Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ялуторовск, 18.02.2023, 14:39

ИП с магазином товаров для праздников получил письмо о контрафакте - как действовать?

Вопрос №20250638 из г. Тюмень
опубликован 18.02.2023, 14:39
Как поступить в данной ситуации? Как действовать дальше? Я ИП, магазин товаров для праздников. Сегодня получила письмо от АНО "Красноярск против пиратов" о том, что в магазине был приобретен контрафактный товар. И просят связаться с ними в 3-х дневный срок, чтобы получить от них информацию о претензии и досудебно урегулировать вопросы связанные с этим товаром, путем выплаты денежной компенсации. Информации в письме о товаре, чеках и других доказательств нет, как и не указана сумма компенсации.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Никак не реагировать.

Покупатель должен сам с вами связаться и представить доказательства совершения покупки товара в вашем магазине.

Очень похоже на мошенников.

18.02.2023, 14:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день!

Вам нужно составить и направить встречную досудебную претензию. Вы можете уменьшить сумму компенсации либо полностью оспорить их требования.

18.02.2023, 14:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.

Направляете письменный ответ на требование.

18.02.2023, 14:40

Сначала стоит уточнить, является ли письмо от АНО "Красноярск против пиратов" официальным уведомлением о предъявлении претензии или оно является всего лишь письмом от некой организации. Если это официальное уведомление, то оно должно содержать указание на норму закона, которая была нарушена, а также на доказательства, свидетельствующие о нарушении. Также в уведомлении должны быть указаны сроки и порядок возможности оспаривания претензии.

Если уведомление содержит все необходимые данные и является официальным, то следует ознакомиться с законодательством РФ, в частности с Гражданским кодексом и Законом "Об авторском праве и смежных правах". Согласно ГК РФ, в случае, если товар, приобретенный ИП, оказался контрафактным, продавец обязан возместить убытки покупателю, если покупатель докажет, что он не знал и не должен был знать о факте нарушения прав интеллектуальной собственности.

В данной ситуации, следует связаться с АНО "Красноярск против пиратов" и попросить у них дополнительные доказательства нарушения, такие как свидетельства регистрации товарных знаков и патенты, а также получить информацию о сумме компенсации. Если ИП не признает свою вину, то претензия может быть оспорена в суде.

Также стоит учитывать, что приобретение контрафактного товара может повлечь за собой ответственность не только продавца, но и покупателя, в том числе и ИП, который может быть привлечен к ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности. Поэтому важно быть осторожным при приобретении товаров и убедиться в их подлинности.

Ссылки на законодательство РФ:

Гражданский кодекс РФ: www.consultant.ru

Закон "Об авторском праве и смежных правах": www.consultant.ru

18.02.2023, 14:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В первую очередь необходимо убедиться существует ли данное АНО и имеет ли она право вообще что-либо Вам предъявлять.

19.02.2023, 07:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 842 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 481 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 201 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 374 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Тюмень

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских