Как вернуть деньги за диван с браком вместо гарантийного ремонта?
Вопрос №20260061
из г. Иваново
опубликован 21.02.2023, 16:59
опубликован 21.02.2023, 16:59
Как вернуть диван с браком, при эксплуатации через 2 месяца выявили скрип и сильное проминание в углу сидения, 22.12.2022 я обратилась в фирму, сообщила о неисправности, эту часть дивана с дефектом забрали на гарантийный ремонт только 26.01.2023 (хотя менеджер утверждала, что заберут 12.01.2023), 18.02.2023 при разговоре с менеджером выявили, что ремонта не было и доставят диван теперь 18.03.2023, мы не хотим ждать этого ремонта и доставки, хотим вернуть деньги за товар.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это больше 45 дней, имеете право требовать возврата денег.
С уважением.
21.02.2023, 17:00
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Добрый день! Направить претензию на возврат денег и идти в суд, будут сложности пишите помогу.
21.02.2023, 17:01
Здравствуйте. Направляю претензию по ст.18 зозпп. Пишите юристам сайта в личные сообщения.
21.02.2023, 17:25
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли заменить или вернуть деньги за холодильник вместо гарантийного ремонта?
По решению суда мне вернули деньги за испорченный диван, деньги вернули а диван забирать отказываются что делать с диваном?
Можно ли потребовать замены товара на новый при поломке стиральной машины Индезит перед отправкой на гарантийный ремонт?
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Можно ли получить деньги вместо обмена на новый планшет в салоне связи при гарантийном ремонте?
Как настаивать на замене или перерасчете сломанного монтажного фена после 15 дней с момента покупки?
Условия гарантийного ремонта дивана - сроки и стартовая дата.
Отказ от ремонта и проблемы с возвратом денег - что делать, если салон связи отказывается принять телефон?
Можно ли потребовать возврат денег за детскую коляску, которая требует постоянного ремонта?
Сломался телефон в постгарантийный период, есть страховка, могу ли я вернуть деньги, вместо ремонта.
Форму подачи заявления в суд при несоблюдении проведения гарантийного ремонта, превышения срока гарантийного ремонта?
Хлебопечка вышла из строя через два месяца - сервисный центр потребовал оплатить диагностику вместо гарантийного ремонта
Автосервис предлагает оплатить замену сломавшейся детали вместо гарантийного ремонта
Какой срок гарантийного ремонта стиральной машины? Права покупателя после выхода срока гарантийного ремонта.
Дефекты на гарантийном диване - возможен ли возврат денег вместо ремонта?
Оплатили в магазине стоимость дивана, теперь передумали покупать. Как вернуть деньги? Диван ещё не доставили.
Возможно ли вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта и замены?
У меня такой вопрос, могу ли я вернуть деньги после гарантийного ремонта телефона и по какой причине?
Диван на гарантии. Диван с дефектом по гарантии. Можем ли мы потребовать деньги, вместо ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут