Как вернуть деньги за диван с браком вместо гарантийного ремонта?
Вопрос №20260061
из г. Иваново
опубликован 21.02.2023, 16:59
опубликован 21.02.2023, 16:59
Как вернуть диван с браком, при эксплуатации через 2 месяца выявили скрип и сильное проминание в углу сидения, 22.12.2022 я обратилась в фирму, сообщила о неисправности, эту часть дивана с дефектом забрали на гарантийный ремонт только 26.01.2023 (хотя менеджер утверждала, что заберут 12.01.2023), 18.02.2023 при разговоре с менеджером выявили, что ремонта не было и доставят диван теперь 18.03.2023, мы не хотим ждать этого ремонта и доставки, хотим вернуть деньги за товар.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это больше 45 дней, имеете право требовать возврата денег.
С уважением.
21.02.2023, 17:00
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Добрый день! Направить претензию на возврат денег и идти в суд, будут сложности пишите помогу.
21.02.2023, 17:01
Здравствуйте. Направляю претензию по ст.18 зозпп. Пишите юристам сайта в личные сообщения.
21.02.2023, 17:25
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 346
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли заменить или вернуть деньги за холодильник вместо гарантийного ремонта?
По решению суда мне вернули деньги за испорченный диван, деньги вернули а диван забирать отказываются что делать с диваном?
Можно ли потребовать замены товара на новый при поломке стиральной машины Индезит перед отправкой на гарантийный ремонт?
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Можно ли получить деньги вместо обмена на новый планшет в салоне связи при гарантийном ремонте?
Как настаивать на замене или перерасчете сломанного монтажного фена после 15 дней с момента покупки?
Условия гарантийного ремонта дивана - сроки и стартовая дата.
Отказ от ремонта и проблемы с возвратом денег - что делать, если салон связи отказывается принять телефон?
Можно ли потребовать возврат денег за детскую коляску, которая требует постоянного ремонта?
Сломался телефон в постгарантийный период, есть страховка, могу ли я вернуть деньги, вместо ремонта.
Форму подачи заявления в суд при несоблюдении проведения гарантийного ремонта, превышения срока гарантийного ремонта?
Хлебопечка вышла из строя через два месяца - сервисный центр потребовал оплатить диагностику вместо гарантийного ремонта
Автосервис предлагает оплатить замену сломавшейся детали вместо гарантийного ремонта
Какой срок гарантийного ремонта стиральной машины? Права покупателя после выхода срока гарантийного ремонта.
Дефекты на гарантийном диване - возможен ли возврат денег вместо ремонта?
Оплатили в магазине стоимость дивана, теперь передумали покупать. Как вернуть деньги? Диван ещё не доставили.
Возможно ли вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта и замены?
У меня такой вопрос, могу ли я вернуть деньги после гарантийного ремонта телефона и по какой причине?
Диван на гарантии. Диван с дефектом по гарантии. Можем ли мы потребовать деньги, вместо ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут