Как вернуть деньги за курс Skillbox, если он оказался отвратительного качества?
Вопрос №20266512
из г. Москва
опубликован 24.02.2023, 02:59
опубликован 24.02.2023, 02:59
Как вернуть деньги за курсы скиллбокс? Купил курс полгода назад, курс оказался отвратительно качества, пройден на 6% (курс огромный). Хочу вернуть деньги, говорят что нельзя, так как в договоре прописана что их услуга это не качественный курс, а сам доступ к курсу, который они предоставили. Деньги не малые, хочу вернуть 100% суммы назад, это возможно? Курс брался в рассрочку от тинькофф.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, надо грамотно отказываться от договора, в Вашем случае более уместно вести речь о возврате 94% стоимости.
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
26.02.2023, 22:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
В теории да, это возможно. Нужно писать заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
24.02.2023, 03:01
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за онлайн-курс Skillbox, купленный в России, из Польши?
Как вернуть деньги за курс Skillbox в полном размере - опыт жительницы Казахстана
Как вернуть деньги за курсы Skillbox после полугода, если выполнен только один курс на 12% и остальные на 1-2%?
Претензия на возврат денег за устаревший курс Skillbox - мои переговоры с сотрудником и желание получить договор
Как расторгнуть договор на курс Skillbox, если не выплачиваешь рассрочку?
Как вернуть деньги за курсы Skillbox, если прошел всего 2% и взял кредит на рассрочку?
Как вернуть деньги за курсы Skillbox при недовольстве обучением?
Вернуть деньги с курсов Skillbox
Как получить частичный возврат средств за онлайн курсы SkillBox после истечения 14 дней с момента покупки?
Возврат денежных средств от курса Skillbox - как правомерен отказ оператора по телефону?
Заказ был на набор... пришло совсем не то и отвратительного качества! Как вернуть деньги?
Запрос на возврат оплаты за Skillbox курсы - инструкция для покупателей в рассрочку
Недовольство результатами и возврат денег - опыт прохождения курса Skillbox
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за диван, если не хочешь его покупать
Невозможность отказаться от курса Skillbox - опыт клиента
Как отказаться от курса Skillbox и рассрочки в Тинькофф - опыт покупателя
Как вернуть деньги за курс на Skillbox при отмене покупки и возможном возврате только 20-30%
Как вернуть деньги за курс в Skillbox - опыт недовольных студентов.
Правомочна ли только годовая гарантия с учетом такого отвратительного качества дома?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут