Как вернуть деньги за курс Skillbox, если он оказался отвратительного качества?
Вопрос №20266512
из г. Москва
опубликован 24.02.2023, 02:59
опубликован 24.02.2023, 02:59
Как вернуть деньги за курсы скиллбокс? Купил курс полгода назад, курс оказался отвратительно качества, пройден на 6% (курс огромный). Хочу вернуть деньги, говорят что нельзя, так как в договоре прописана что их услуга это не качественный курс, а сам доступ к курсу, который они предоставили. Деньги не малые, хочу вернуть 100% суммы назад, это возможно? Курс брался в рассрочку от тинькофф.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, надо грамотно отказываться от договора, в Вашем случае более уместно вести речь о возврате 94% стоимости.
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
26.02.2023, 22:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
В теории да, это возможно. Нужно писать заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
24.02.2023, 03:01
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за онлайн-курс Skillbox, купленный в России, из Польши?
Как вернуть деньги за курс Skillbox в полном размере - опыт жительницы Казахстана
Как вернуть деньги за курсы Skillbox после полугода, если выполнен только один курс на 12% и остальные на 1-2%?
Претензия на возврат денег за устаревший курс Skillbox - мои переговоры с сотрудником и желание получить договор
Как расторгнуть договор на курс Skillbox, если не выплачиваешь рассрочку?
Как вернуть деньги за курсы Skillbox, если прошел всего 2% и взял кредит на рассрочку?
Как вернуть деньги за курсы Skillbox при недовольстве обучением?
Вернуть деньги с курсов Skillbox
Как получить частичный возврат средств за онлайн курсы SkillBox после истечения 14 дней с момента покупки?
Возврат денежных средств от курса Skillbox - как правомерен отказ оператора по телефону?
Заказ был на набор... пришло совсем не то и отвратительного качества! Как вернуть деньги?
Запрос на возврат оплаты за Skillbox курсы - инструкция для покупателей в рассрочку
Недовольство результатами и возврат денег - опыт прохождения курса Skillbox
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за диван, если не хочешь его покупать
Невозможность отказаться от курса Skillbox - опыт клиента
Как отказаться от курса Skillbox и рассрочки в Тинькофф - опыт покупателя
Как вернуть деньги за курс на Skillbox при отмене покупки и возможном возврате только 20-30%
Как вернуть деньги за курс в Skillbox - опыт недовольных студентов.
Правомочна ли только годовая гарантия с учетом такого отвратительного качества дома?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут