Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Агентство Тез Тур не вернуло деньги за отмененный тур - как действовать в такой ситуации?

Вопрос №20267382 из г. Москва
опубликован 24.02.2023, 14:57
В ноябре купила тур в агентстве, оператор Тез Тур, период отдыха с 8 по 15 января. В декабре они перестали летать, Иордания запретила перевозчику Ай Флай полёты над страной, Тез Тур нового первозчика не нашёл и в январе поездка не состоялась, деньги не возвращают, писала вначале письмо, далее претензию, никакой реакции. Какие мои дальнейшие действия, иск? И могу ли я расчитывать на пени и моральный ущерб? Спасибо!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете рассчитывать. Обращайтесь в суд с иском в соответствии с поожениями ЗоЗПП.

24.02.2023, 14:59
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Добрый день!

Да, можете. Вам нужно составить и подать в суд исковое заявление, в порядке ст.131 ГПК РФ.

24.02.2023, 14:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Спросить юриста

Добрый день! Да, нужно подавать в суд, можно рассчитать и пени и моральный ущерб.

24.02.2023, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Спросить юриста

Юлия, Вы вправе вернуть денежные средства за тур и взыскать все остальные убытки.

Следует подать иск в суд. Госпошлину оплачивать не нужно при обращении в суд.

24.02.2023, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Спросить юриста

Юлия, обращайтесь в суд, конечно вправе рассчитывать на пеню и на компенсацию морального вреда в порядке ст. 151 ГК РФ.

24.02.2023, 15:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Спросить юриста

Вам следует получить письменный ответ, Если такой есть то нужно изучить основание отказа.

24.02.2023, 15:57
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Похожие темы:
Какие мои дальнейшие действия
Мои дальнейшие действия
Дальнейшие действия
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 860 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 64 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 985 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3 5 391 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 53 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Москва

Представительство в суде по гражданским делам 1030 Представительство в суде кассационной инстанции 940 Представительство в суде по административным делам 907 Представительство в судах общей юрисдикции 1012 Представительство в суде апелляционной инстанции 971 Представительство в арбитражном суде 975 Представительство интересов в арбитражном суде 901
Все услуги в Москва →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских