Что делать, если сотрудник банка предоставил неверную информацию и начислил проценты по кредиту?
Вопрос №20273096
из г. Кемерово
опубликован 27.02.2023, 08:49
опубликован 27.02.2023, 08:49
Если сотрудник банка предоставил не верную информацию клиенту об услуге и, из за этого были начислены проценты по кредиту. Что можно с этим сделать, ели действительно оператор был не прав! Запись разговора даже в распечатке банк не предоставляет мне! Сказали что без предоставления записи прослушают и в письменном виде на электронную почту вышлют ответ по моей ситуации! Если я права то что могу потребовать от банка? Но сказали что исправить нечего не смогут только вынести какое то решение по сотруднику.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
А Вы какие действия предприняли?
27.02.2023, 08:52
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При покупке по договору купли-продажи поверенный предоставил неверную информацию к кому предъявлять претензию?. Спасибо.
Банк выдал беспроцентную карту с лимитом на 120 дней, но предоставил неверную информацию о платежах - что делать?
Можно ли подать в суд на нарколога, который предоставил неверную информацию в МВД.
Как проверить главу КФХ, который предоставил неверную информацию в суде - ответ от организации
Проблема с досрочным погашением кредита - указан неверный счет, деньги не списаны, но начислены проценты. Как решить ситуацию?
Менеджер турагентства предоставил неверную информацию о возможности аннуляции тура и возврата предоплаты в полном объеме
Проблемы с арендой квартиры - агентство предоставило неверную информацию?
Неверная информация по долгу на кредитной карте - как решить проблему с закрытием
Последствия невыплаты кредитных карт - что грозит за неправильно предоставленную информацию и отсутствие собственности?
Незаконное разглашение информации о моем кредите в банке - как возместить ущерб и наказать нарушителей?
Банк начислил проценты после выплаты кредита по решению суда - что делать?
Банк начислил проценты после решения суда - что делать, если появилась возможность погасить задолженность по автокредиту?
Банк начислил проценты на сумму по решению суда. Должен я платить проценты?
Банк начислил проценты и основной долг в три раза превышающий первоначальную сумму - правомерны ли действия банка?
Суд постановил выплатить банку 900 000 рублей, но банк начислил 2 700 000 рублей - правомерны ли действия банка?
Банк начислил проценты на невыплаченную часть кредита - что делать?
Сотрудник банка предоставил недостоверную информацию при открытии депозитного счета
Банк начислил проценты через 934 дня после погашения кредита - что делать?
Кредит бран 2014 году, на 4 года, не выплачено 3 месяца, банк начислил проценты и подал в суд, не чем платить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут