Что делать, если сотрудник банка предоставил неверную информацию и начислил проценты по кредиту?
Вопрос №20273096
из г. Кемерово
опубликован 27.02.2023, 08:49
опубликован 27.02.2023, 08:49
Если сотрудник банка предоставил не верную информацию клиенту об услуге и, из за этого были начислены проценты по кредиту. Что можно с этим сделать, ели действительно оператор был не прав! Запись разговора даже в распечатке банк не предоставляет мне! Сказали что без предоставления записи прослушают и в письменном виде на электронную почту вышлют ответ по моей ситуации! Если я права то что могу потребовать от банка? Но сказали что исправить нечего не смогут только вынести какое то решение по сотруднику.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
А Вы какие действия предприняли?
27.02.2023, 08:52
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 016
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При покупке по договору купли-продажи поверенный предоставил неверную информацию к кому предъявлять претензию?. Спасибо.
Банк выдал беспроцентную карту с лимитом на 120 дней, но предоставил неверную информацию о платежах - что делать?
Можно ли подать в суд на нарколога, который предоставил неверную информацию в МВД.
Как проверить главу КФХ, который предоставил неверную информацию в суде - ответ от организации
Проблема с досрочным погашением кредита - указан неверный счет, деньги не списаны, но начислены проценты. Как решить ситуацию?
Менеджер турагентства предоставил неверную информацию о возможности аннуляции тура и возврата предоплаты в полном объеме
Проблемы с арендой квартиры - агентство предоставило неверную информацию?
Неверная информация по долгу на кредитной карте - как решить проблему с закрытием
Последствия невыплаты кредитных карт - что грозит за неправильно предоставленную информацию и отсутствие собственности?
Незаконное разглашение информации о моем кредите в банке - как возместить ущерб и наказать нарушителей?
Банк начислил проценты после выплаты кредита по решению суда - что делать?
Банк начислил проценты после решения суда - что делать, если появилась возможность погасить задолженность по автокредиту?
Банк начислил проценты на сумму по решению суда. Должен я платить проценты?
Банк начислил проценты и основной долг в три раза превышающий первоначальную сумму - правомерны ли действия банка?
Суд постановил выплатить банку 900 000 рублей, но банк начислил 2 700 000 рублей - правомерны ли действия банка?
Банк начислил проценты на невыплаченную часть кредита - что делать?
Сотрудник банка предоставил недостоверную информацию при открытии депозитного счета
Банк начислил проценты через 934 дня после погашения кредита - что делать?
Кредит бран 2014 году, на 4 года, не выплачено 3 месяца, банк начислил проценты и подал в суд, не чем платить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут