Можно сформулировать заголовок следующим образом - Маркетплейс Валбириз принудительно доставляет товар и взимает плату за обратную доставку, игнорируя запросы на отмену заказа - законно ли это?
Вопрос №20283545
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.03.2023, 01:43
опубликован 02.03.2023, 01:43
Такая ситуация, заказал товар через онлайн в Валбириз, но ошибся и через минуту хотел отменить, но Валбириз не позволяет сделать отмену и принудительно совершает процесс доставки в пункт выдачи, чтобы взыскать с меня оплату за обратную доставку на склад. Все мои требования об отмене заказов, отмене доставки - игнорируются. В ЗОЗПП в п.26.1 написано, что я могу отменить заказ в любое время за исключением стоимости доставки, но ведь я же прошу не оформлять доставку. Имеет ли право маркетплейс таким образом взимать плату за принудительную обратную доставку, от которой я сразу отказался написав в чат? На сайте не дают возможность отказа от доставки в пункт выдачи? Таким образом маркетплейс вынуждает меня ждать принудительной доставки товара в пункт выдачи 15 дней, после этого только я могу отказаться. Законно ли это, на что опираться при исковом заявлении?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, данные действия неправомерны, напишите жалобу в прокуратуру.
02.03.2023, 08:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Это не очевидно., тут много работы. Дерзайте сами или придётся юристу денежку какую-то заплатить. Но без гарантий успеха! Будьте бдительны 1
02.03.2023, 01:46
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 519
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Граждане Украины, получившие гражданство РФ
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Отказ от части наследства по завещанию
Можно сформулировать заголовок следующим образом
Можно сформулировать заголовок следующим образом
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Перепродажа или легальная скидка - самозанятый сантехник задает вопрос.
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Можно ли привлекать средства через краудфандинг на проект
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Прогул или полезный шаг
Можно сформулировать заголовок следующим образом
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Могут ли приставы снять детские пособия со сберкнижки в счет долга?
Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nПолучаю пособие на первого ребенка до 3 лет - будут ли его отменять
Является ли это разводом?
Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nБудут ли добавлены баллы за детей в пенсионный стаж мамы
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Может ли прежний хозяин отсудить дом
Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nВзломанный почтовый сервис - Что делать, чтобы не нарушить закон?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - \n\n«Увольняющийся работник
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Получение повторного штрафа за нарушение КОАП
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Может ли Росгвардия наказать сотрудника за выговор
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Что делать
Можно сформулировать заголовок следующим образом - \n\nПосле удаления новообразования головного мозга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут