Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анастасия

Задано вопросов 8, из них VIP - 0

Москва, 05.03.2023, 15:35

Как вернуть деньги за онлайн-курсы после недовольных первыми уроками? История блокировки отзывов и удаления из общего чата.

Вопрос №20294681 из г. Москва
опубликован 05.03.2023, 15:35

Оплатила трехмесячные курсы в интернете. Обучение онлайн. После первых двух уроков стало понятно, что информацию дают поверхностно и продолжать я не хочу. В условиях обучения обговаривалось, что в таком случае школа вернёт деньги за минусом просмотренных уроков. Написала на почту школы с просьбой вернуть деньги-ответа нет. Из общего чата вдруг удалили. На странице школы в социальной сети оставила отзыв-заблокировали меня. Оплата обучения проходила официально, чеки есть. Как вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шилов Виталий Николаевич

Юрист Котово, стаж 27 лет

4.8 2355 отзывов

Если по договору, такой возврат действительно предусмотрен, то можно сначала направить претензию той стороне (хотя и необязательно), а, если не удовлетворят, обратиться в суд. Тем более, что документы, в т.ч. чеки у вас есть.

05.03.2023, 15:37

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 35 секунд

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12129 отзывов

Пишите претензию с требованием о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-подавайте иск в суд.

05.03.2023, 15:36

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45283 отзывa

Анастасия, направьте претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".

05.03.2023, 15:37

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Похожие темы:
Просьба вернуть
Вернуть деньги
Просто деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за онлайн-курсы после недовольных первыми уроками? История блокировки отзывов и удаления из общего чата.

Похожие вопросы