Продавцы сети Пятерочка не выдают чеки без согласия покупателя - нарушение прав потребителя или норма?
Вопрос №20300094
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 07.03.2023, 11:00
опубликован 07.03.2023, 11:00
В торговой сети"пятерочка" продавцы стали спрашивать у покупателей:"чек нужен?" При ответе "нет" не выдают. Не является ли это нарушением прав потребителя, куда можно обратиться, чтобы провели проверку (роспотребнадзор, налоговая) и обязан продавец оформлять чек в обязательном порядке?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В настоящее время (примерно с осени 2022 г.) разрешено не выдавать чек на бумажном носителе (в связи с ситуацией в мире начались проблемы с наличием кассовой ленты). В этом случае чек можно передать покупателю в формате электронного документа, например, на адрес электронной почты либо в виде ссылки по смс.
Если Вы пользуетесь скидочной картой пятерочки, то заполняли заявление на ее получение, где указывали эл.почту и номер телефона.
С уважением.
07.03.2023, 12:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
При использовании кассовой техники чек обязателен. Это у них распространено, видимо экономят. В роспотребнадзор жалуйтесь
07.03.2023, 11:01
В Роспотребнадзор и налоговый орган.
07.03.2023, 11:02
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Магазин отказался выдавать чеки покупателям, Роспотребнадзор и ФНС переливают ответственность
Я хочу узнать можно ли работать в торговой сети пятёрочка с 16 лет?
Я год назад работала в сети пятёрочка, мне доспех пор не пришла трудовая книга. Как мне встать на биржу труда.
Я хочу уволиться с сети Пятёрочка. Как я могу сделать это без отработки?
Заканчивая процедуру банкротства - перспективы продолжения карьеры заместителя директора торговой сети Пятерочка
Беременным работникам сети Пятёрочка не дают больничный в связи с короновирусом
Работа в период коронавируса - правомерность работы операторов горячей линии торговой сети Пятерочка без выходных
Служащий Пятёрочки в Тульской области оказался без доступа к своей трудовой книжке в городе Пенза
Почему в магазинах покупателям выдают чеки а на вещевом рынке не выдают, это законно?
Как уволиться по состоянию здоровья без отработки двух недель, если я работаю в сети Пятерочка всего два месяца?
Оформление на работу и проблемы с больным ребенком - история из торговой сети Пятерочка
Изменение названия должности при переводе в другой магазин одной сети Пятёрочка - возможно ли понижение окладной части?
Скажите пожалуйста могу ли я уволиться из торговой сети пятерочка после месяца работы т.к меня не увольняют.
Проблема с получением остатков рассчетного счета после ухода с работы в торговой сети Пятерочка
Директор сети Пятёрочка вводит нововведение в работу кассиров - лидер по продажам уходит раньше на час, а тот кто меньше продаст
Могу ли я работать как самозанятая в сети Пятерочка? Не нашла запрета в законе, но мне отказали
Может ли директор сети Пятёрочка вызывать на смену акций в выходной день работника?
Ограничения при получении зарплаты в торговой сети «Пятёрочка»
Как защититься от ложной записи в электронной трудовой книге о работе в сети Пятерочка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут