Продавцы сети Пятерочка не выдают чеки без согласия покупателя - нарушение прав потребителя или норма?
Вопрос №20300094
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 07.03.2023, 11:00
опубликован 07.03.2023, 11:00
В торговой сети"пятерочка" продавцы стали спрашивать у покупателей:"чек нужен?" При ответе "нет" не выдают. Не является ли это нарушением прав потребителя, куда можно обратиться, чтобы провели проверку (роспотребнадзор, налоговая) и обязан продавец оформлять чек в обязательном порядке?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В настоящее время (примерно с осени 2022 г.) разрешено не выдавать чек на бумажном носителе (в связи с ситуацией в мире начались проблемы с наличием кассовой ленты). В этом случае чек можно передать покупателю в формате электронного документа, например, на адрес электронной почты либо в виде ссылки по смс.
Если Вы пользуетесь скидочной картой пятерочки, то заполняли заявление на ее получение, где указывали эл.почту и номер телефона.
С уважением.
07.03.2023, 12:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
При использовании кассовой техники чек обязателен. Это у них распространено, видимо экономят. В роспотребнадзор жалуйтесь
07.03.2023, 11:01
В Роспотребнадзор и налоговый орган.
07.03.2023, 11:02
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
360
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Магазин отказался выдавать чеки покупателям, Роспотребнадзор и ФНС переливают ответственность
Я хочу узнать можно ли работать в торговой сети пятёрочка с 16 лет?
Я год назад работала в сети пятёрочка, мне доспех пор не пришла трудовая книга. Как мне встать на биржу труда.
Я хочу уволиться с сети Пятёрочка. Как я могу сделать это без отработки?
Заканчивая процедуру банкротства - перспективы продолжения карьеры заместителя директора торговой сети Пятерочка
Беременным работникам сети Пятёрочка не дают больничный в связи с короновирусом
Работа в период коронавируса - правомерность работы операторов горячей линии торговой сети Пятерочка без выходных
Служащий Пятёрочки в Тульской области оказался без доступа к своей трудовой книжке в городе Пенза
Почему в магазинах покупателям выдают чеки а на вещевом рынке не выдают, это законно?
Как уволиться по состоянию здоровья без отработки двух недель, если я работаю в сети Пятерочка всего два месяца?
Оформление на работу и проблемы с больным ребенком - история из торговой сети Пятерочка
Изменение названия должности при переводе в другой магазин одной сети Пятёрочка - возможно ли понижение окладной части?
Скажите пожалуйста могу ли я уволиться из торговой сети пятерочка после месяца работы т.к меня не увольняют.
Проблема с получением остатков рассчетного счета после ухода с работы в торговой сети Пятерочка
Директор сети Пятёрочка вводит нововведение в работу кассиров - лидер по продажам уходит раньше на час, а тот кто меньше продаст
Могу ли я работать как самозанятая в сети Пятерочка? Не нашла запрета в законе, но мне отказали
Может ли директор сети Пятёрочка вызывать на смену акций в выходной день работника?
Ограничения при получении зарплаты в торговой сети «Пятёрочка»
Как защититься от ложной записи в электронной трудовой книге о работе в сети Пятерочка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут