LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 07.03.2023, 18:27

Как банк начислил процент за переводы на кредитке, не смотря на льготный период и что делать в такой ситуации?

Вопрос №20301324 из г. Москва
опубликован 07.03.2023, 18:27
Что можно сделать по моей ситуации. У меня была кредитная карта альфа банка с лимитом 80 000 р. Банк предложил еще одну с лимитом 210 000 р - я открыл. Я долго ей пользовался и гасил в тот же месяц. Сейчас возникла ситуация что не было возможности этого сделать и я увидел, что мне начислили процент > 10 000 р, не смотря на то что до конца льготного периода еще 2 месяца. Начал выяснять, оказывается снятие наличных в льготный период не входит, и на них начисляется конский процент 59.9% годовых как какое-то МФО. Самое главное что наличных я никогда не снимал, я делал переводы, за которые с кредитки и так идет КОНСКАЯ комиссия 4,9%. И оказывается, что переводы они приравнивают к снятию наличных, и те сверху еще и конский процент ложится. Только я то откуда должен об этом знать. В банке сказали, что процент будет начисляться и не ограничен верхний планкой, те в теории я могу с этих 200 000 оказаться должен миллион когда-то если не буду платить? Это разве законно? Нет верхней планки? Самое смешное, что по первой карте с лимитом 80 000, я очень внимательно читал договор. От и до. И там и переводы и снятия входят в льготный период. По второй карте думаю ок условия я знаю. Увидел только предупреждение про снятие наличных в приложении, про переводы ни слова. Но ой как удобно они их по умолчанию приравнивают к снятию наличных. Какие действия можно принять вообщем?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ничего сделать нельзя. Это бесперспективно. Вы при получении кредитной карты заключили и подписали договор. Его условия обязательны к соблюдению. Что вам при этом в устной форме говорил сотрудник, абсолютно недоказуемо.

07.03.2023, 19:19
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Обратитесь в прокуратуру, в Центробанк

07.03.2023, 18:40

Нужно, изучив досконального текст договора с банком, претензионное письмо в банк вручить или по почте России отправить, содержащее просительную часть.

Если ответ Вас не устроит - обратиться к финансовому уполномоченному через Гос. услуги, составим грамотное обращение, с нормативно-правовым обоснованием.

07.03.2023, 19:01

Все условия прописаны в договоре и в мобильном приложении, который вы подписали. Сейчас только оплачивать.

07.03.2023, 20:32

Обратитесь в прокуратуру

07.03.2023, 20:35

Олег, надо смотреть условия по второй карте.

07.03.2023, 22:12

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских