Что делать если в магазине продали просрочку

Здравствуйте. В Законе РФ "О защите прав потребителей", п.4 ст.5 согласно которому по истечению срока годности товар считается не пригодным для использования по назначению.

Ситуация разрешится достаточно просто, если у вас сохранился чек достаточно принести в магазин просроченный товар и чек на него, и вам заменять товар или вернут деньги.

Подготовить претензию с требованием о возврате денег за товар. В случае отказа обращаться в Роспотребнадзор и (или) суд.

Обращаться за возвратом товара в магазин и вам вернут деньги. Можно жалобу направить в Роспотребнадзор.

Ряховская Олеся Алексеевна, жалобу в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 16.02.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека".

• Юрлицо могут привлечь к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.43 (или иным частям этой статьи) КоАП РФ за выставление на реализацию товаров с истекшим сроком годности, даже если должностными инструкциями предусмотрена ответственность работников юрлица за наличие в продаже товаров с истекшим сроком годности

Добрый день, Олеся Алексеевна! В данном случае на Вашей стороне Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с частью 4 статьи 5 закона гласит которого, по истечении срока годности товар считается не пригодным для использования по назначению.

Ситуация разрешится достаточно просто, если у вас сохранился чек (поэтому чеки лучше не выкидывать сразу). В этом случае достаточно принести в магазин просроченный товар и чек на него, и вам заменять товар или вернут деньги. Но даже при отсутствии чека Вы имеете право на обмен товара или возврат денег, так как по штрих - коду на товаре можно установить, что Вы приобрели его именно в этом магазине. К тому же в электронной базе магазина сохраняются все опции продаж.

В случае, если у Вас остались какие - то вопросы или Вам требуется правовая помощь, пишите в личные сообщения.