Брала кольцо в храме прошлого года, в апреле, сегодня выпал камень, чека нет, как мне сейчас поступить?
опубликован 12.03.2023, 20:20
Наталья,
Ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату. Тем более, что прошёл год, и камень выпал не сразу после покупки.
Просто отнесите кольцо в ремонт.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь к продавца с письменной претензией. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Придется обращаться в мастерскую и проводить ремонт за свой чет.
Согласно закону, вы можете сделать возврат либо ремонт за счет продавца если поломка произошла в период гарантийного срока. На все ювелирные украшения действует гарантия 6 месяцев от производителя. Как правило, этого срока достаточно для выявления производственного брака. Но так как прошло больше 6 месяцев, то предъявить продавцу уже ничего не получиться.
Вы можете самостоятельно произвести ремонт.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять кольцо с выпавшим камнем после 30-дневного ожидания ремонта?
Проблемы с ремонтом - мастера испортили мое золотое кольцо и не реагируют на обращения
Скажите, пожалуйста, какая гарантия на серебряное кольцо? Выпал камень, буквально через неделю после покупки.
Кольцо с выпавшим камнем, но без повреждений - примут ли его в магазине без документов?
Купила два дня назад кольцо, выпал камень и утерян. Что делать и как вести себя в магазине.
Проблемы с кольцом - выпадение камня после ремонта, требование возврата денег
Вчера купил кольцо, сегодня выпал камень. Что делать?
Как сдать кольцо спустя месяц после покупки если из кольца выпал камень.
У купленного для супруги 19 октября кольца, выпал камень, есть ли смысл обращаться к продавцу - камень потерян.
Можно ли написать претензию на возврат денежных средств, если из кольца выпал камень?
Из кольца 2 камня выпало, кольцо брали по обмену лома, квитанция есть, бирки с кольца потеряли, прошло 8 месяцев.
Вчера купила кольцо золотое, выпал камень и потерялся, то есть я даже не заметила как он выпал, на кольцо гарантия пол года.
Возможности возврата или ремонта кольца с выпавшим камнем и вопросы об оплате и экспертизе
Из кольца выпал камень, есть гарантия, но нет чека, что делать.
Купили сегодня кольцо с фианитами, и выпал камень после 2 часов носки, чек есть и бирка есть, что делать?
Вопрос о гарантии и ответственности при выпадении драгоценных камней из ювелирных изделий
Я купила кольцо, а через 2 недели выпал камень. Чек есть, бирки нет.
Я купила кольцо а через 2 месяца выпал камень. Чек утерян. Осталась только бирка.
Необходимо ли оформлять ДТП при бесконтактном инциденте с КамАЗом и камнем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут