Купили телевизор 12.02.2023 в МВидео 13.03.23 пошла полоса горизонтальная! Гарантия действует с 14.03.23 на два года. Что делать?
опубликован 12.03.2023, 20:51
Согласно ст. 20 закона "О защите прав потребителей" устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Что это за гарантия такая, которая начинает действовать только через месяц? Гарантия с момента покупки (передачи товара покупателю) должна действовать. Там точно не опечатка в дате?
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли обменять телевизор после трех месяцев эксплуатации из-за появившейся горизонтальной полосы?
Проблемы с телевизором из МВидео - исчерпана гарантия, но есть шанс на замену или бесплатный ремонт?
Купили телевизор гарантия год случайно разбили экран что делать?
Поврежденный телевизор без визуальных повреждений - возможен обмен или компенсация?
купила телевизор, гарантия 12 мес., спустя 18 мес. яцев был обнаружен заводской брак (гарантия кончилась). Могу вернуть деньги?
Купил телевизор гарантия год а он отработал 2 могу ли я его обменять в этом же магазине?
Проблемы с ловлей цифровых каналов на новом телевизоре - что делать в такой ситуации?
Возможно ли обменять или вернуть некачественный телевизор, если гарантия не прошла?
Проблема с гарантией - магазин забирает телевизор на бесплатный ремонт, но требует дополнительную плату
Клиенту вышла гарантия на телевизор раньше срока - как магазин может помочь?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги или обменять сломанный телевизор?
У нас гарантия на телевизор до 21.08.2014 года, гарантия действует включительно до 21? или до 20?
Продленная гарантия телевизора в DNS и возможность обмена или возврата после повторной поломки
Не работает купленный телевизор - действует ли закон о возврате товара в течение 14 дней?
Почему телевизор пошел полосами, несмотря на предупреждения при покупке?
Можно ли вернуть деньги за лед телевизор, купили два месяца назад, неисправность-отсутствует изображение, звук есть.
Как правильно оплачивать счета за электроэнергию в трехкомнатной коммунальной квартире с одним счетчиком?
Как вернуть или заменить сломанный телевизор в кредит и аннулировать договор?
В каких случаях положена страховка за телевизор, гарантия 4 года.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут