Сломался новый детский велосипед сразу после покупки - как вернуть его в магазин без гарантии?

Вопрос №20333921 из г. Чита
опубликован 18.03.2023, 12:44

Сегодня купили детский велосипед (ребёнку 3 года), но через три часа использования он сломался (передняя часть отвалилась). Могу ли я вернуть его в магазин (он без гарантии)?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 44991 отзыв

Наталья, можете вернуть. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

18.03.2023, 12:46

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

18.03.2023, 12:45

Спросить юриста

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

Здравствуйте! Однозначно можете предварительно написав претензию

18.03.2023, 12:45

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Да, можете вернуть. Если не будут брать, напишите официальную претензию.

18.03.2023, 12:47

Спросить юриста

Шорохова Александра Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 10 лет

4.8 122 отзывa

Да, вы можете обратиться в магазин с претензией о некачественном товаре. При этом вы имеете право по своему выбору:

1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

2. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

5. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

18.03.2023, 12:51

Спросить юриста