Ноутбук в гарантийном ремонте - возвращая его до получения ответа на претензию, лишишься права на возврат?
Вопрос №20349457
из г. Москва
опубликован 23.03.2023, 12:15
опубликован 23.03.2023, 12:15
Сдавала ноутбук в сервис, не связанный с магазином, на гарантийный ремонт. Он длился 46 дней, что даёт мне право на возврат средств/обмен на аналогичную модель. Написала претензию продавцу и, пока ждала ответа, зачем-то забрала ноутбук из сервиса... Скажите пожалуйста, этим я лишила себя права на возврат?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это не лишает Вас право на возврат.
Если претензия не удовлетворена - обращайтесь в суд с иском.
23.03.2023, 12:18
Оценка автора вопроса:
Подскажите пожалуйста, сколько может стоить помощь юриста в этом деле?
23.03.2023, 18:22
Обратитесь в личные сообщения к любому юристу сайта и уточните стоимость услуг.
23.03.2023, 18:24
Здравствуйте. Вам нужно написать претензию продавцу, со ссылками на нормы права.
Стоимость услуг у всех разная, спрашивайте, в личных сообщениях, выбирайте лучшее предложение.
С уважением, Дарья Алексеевна
24.03.2023, 07:52
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Cеня, вам придется решать вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
23.03.2023, 12:19
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - потеря данных и замена видеокарты без уведомления - что делать?
Какие материальные требования могут быть включены в иск при отказе продавца в предоставлении аналогичной замены
Мой компьютер сломался в гарантийный срок – что делать и к кому обратиться?
Ноутбук на гарантийном ремонте - обнаружены проблемы после проверки, можно ли вернуть деньги?
Ноутбук на гарантийном ремонте - вернуть в магазин после починки возможно?
Ноутбук в гарантийном ремонте - стоит ли забирать из магазина или подавать в суд на назначение экспертизы?
Ноутбук на гарантийном ремонте в Эльдорадо - задержка более 45 дней, можно ли штрафовать магазин?
Выдача подмены в гарантийном ремонте - права потребителей и ответственность сервисного центра при покупке ноутбука в кредит
Проблемы с гарантийным ремонтом ноутбука - Куда обратиться для разрешения?
Какие сроки предоставления нового ноутбука при гарантийном ремонте?
Как действовать, если сервис не возвращает ноутбук после не гарантийного ремонта?
Сломался гарантийный ноутбук, адреса гарантийных мастерских нашли в интернете, его приняли.
Проблема с заменой корпуса iPhone - клиент требует возврат денег или старого корпуса
Опаздывает возврат гарантийного ремонта ноутбука - как составить жалобу и какие санкции применить?
Как узнать свои права по гарантийному ремонту ноутбука в магазине?
Вопрос - Как и когда подать заявление о возврате денег за гарантийный ремонт, превышающий сроки?
Вопросы о предоставлении заменяющего компьютера во время гарантийного ремонта ноутбука и максимальном сроке ремонта.
Мой ноутбук находится в гарантийном ремонте 45 дней. Могу я потребовать вернуть мне его стоимость или заменить на новый?
Возможно ли отказать в гарантийном ремонте или возврате денег за телефон с истекшим сроком гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут