Отказ в гарантии на материнскую плату MSI Z790I EDGE - как поступить?
Вопрос №20353382
из г. Москва
опубликован 24.03.2023, 13:59
опубликован 24.03.2023, 13:59
Купил материнскую плату MSI Z790I EDGE, через неделю сгорела от нагрузки, поплавились некоторые конденсаторы.
Пришел в ДНС, плату отправили в СЦ. От СЦ пришел отказ в гарантии, что есть механические повреждения. И указали как раз на плавленные конденсаторы и на маленький скол у слота M2 (Скол ни на что не влияет, его получил, когда устанавливал SSD в этот слот. Из-за этого плата не могла сгореть чисто физически).
Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Экспертиза правильно проведенная и в суд ст
ст
24.03.2023, 14:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
24.03.2023, 14:00
Евгений!
По опыту рассмотрения подобных дел суд Вам откажет в удовлетворении по ст 18 Закона о защите прав потребителей и укажет основание-неправильная эксплуатация
24.03.2023, 14:03
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мне заменили по гарантии материнскую плату... это серьёзная поломка.. а можно на новый поменять?
«Как вернуть деньги за неисправную материнскую плату, отказываются в магазине»
Проблема с ноутбуком - магазин отказывается заменить его по гарантии
Отсутствие гарантии на замененную материнскую плату после окончания гарантии на ноутбук
Проблемы с планшетом - поломка, ремонт по гарантии, заявление на возврат денег, но прошло 45 дней и ответа нет
Возможно ли обменять смартфон с замененной материнской платой после гарантийного ремонта?
Можно ли сдать материнскую плату в гарантию, и с доплатой взять чуть более лучшую модель?
Проблема с гарантией на приобретенную материнскую плату - что делать?
Гарантия на новую материнскую плату в сервисном центре - условия и сроки.
Проблемы с заменой запчастей по гарантии - чужие данные и проблемы со связью
Сгоревшая видеокарта повредила материнскую плату - что делать, если гарантия отклонена?
Подросток сдаёт сломанный телефон в магазин, но получает отказ в гарантии из-за водного повреждения
Как правильно вернуть телефон в магазин после ремонта на гарантии?
Как вернуть материнскую плату ноутбука в последний день гарантии и какой минимальный срок гарантии на такие детали?
Магазин Ситилинк забрал нерабочую материнскую плату на проверку - было ли это законно?
Сервисный центр заменил материнскую плату телефона и уменьшил его объем памяти - как защитить свои права в такой ситуации?
Мастер по ремонту телевизора - должен ли он вернуть старую материнскую плату после замены?
Проблема с неподходящей материнской платой - стоит ли заменить на более дорогую или дешевую и как это сделать
Возможность возврата материнской платы в магазин и получение денежных средств, если прошло менее 14 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут