«Отказали в возврате купальника из-за одной «косточки» - что делать дальше?»
Вопрос №20353806
из г. Челябинск
опубликован 24.03.2023, 15:47
опубликован 24.03.2023, 15:47
Приобрела купальник в розничном отделе. Дома постирала в этот же день. Из чашки бюстгальтера выпала металлическая дуга («косточка»). При попытке вернуть купальник на следующий день мне отказали в возврате средств, ссылаясь на то, что купальники обмену и возврату не подлежат. Я оставила претензию, в которой описала как все было и потребовала вернуть мне средства за товар, так как он потерял товарный вид при первой стирке. Сегодня мне перезвонили и сказали, что в удовлетворении претензии отказано. Как быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите, пожалуйста, статью закона, на который я могу ссылаться в иске. Заранее благодарю!
24.03.2023, 15:53
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 54 секунды
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Власова О. Д.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 534
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Lamoda - проблемы с возвратом товара - какие шансы на успех у покупателя?
♥️Вопрос по поводу возврата купальника. Долго писать.
Можно написать претензию на возврат купальника ненадлежащего качества.
Как вернуть купальник со скидкой без чека и перечень товаров, не подлежащих возврату?
Возврат купальника в интернет-магазине Вайлдберис при форме полной предоплаты - возможно ли вернуть товар без примерки?
Проблемы с возвратом купальника с сайта Wildberries из-за неподходящего размера
Мне отказали, дальше стали требовать возмещения ущербы в размере 50000 т.руб. (моя з\п на этом месте 15000 т.руб) я отказалась
Отказ в возврате интернет-заказа из-за запаха подмышек - как решить проблему?
Как решить проблему с возвратом электрогриля, который не подходит по габаритам?
Отказ в банке на возврат денег за кредит, выданного и полностью погашенного в марте-декабре 2016 года
Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?
Проблемы с новыми брюками - полоски стираются и чек утерян. Возможен ли возврат денег и как правильно действовать?
Купил куртку два дня назад, за это время разошлись на швах два кармана и отпала кнопка, в возврате отказали, как поступить?
Купила на подарок в связном умные часы. Они не работают. Вся партия оказалась бракованной. Связной отказали возврате денег.
Купили смартфон, он не понравился время после покупки не более 2 часов в возврате отказали!
Как вернуть страховку медпри дтп, которая была навязана в автосалоне
Отказ в возврате колонок с сабвуфером из-за потертостей - правомерные действия магазина?
Проблема с чайником термопотом - отказ магазина вернуть деньги из-за использования
Спор о толщине войлока - кто прав в вопросе с возвратом пружинного матраса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут