«Отказали в возврате купальника из-за одной «косточки» - что делать дальше?»
Вопрос №20353806
из г. Челябинск
опубликован 24.03.2023, 15:47
опубликован 24.03.2023, 15:47
Приобрела купальник в розничном отделе. Дома постирала в этот же день. Из чашки бюстгальтера выпала металлическая дуга («косточка»). При попытке вернуть купальник на следующий день мне отказали в возврате средств, ссылаясь на то, что купальники обмену и возврату не подлежат. Я оставила претензию, в которой описала как все было и потребовала вернуть мне средства за товар, так как он потерял товарный вид при первой стирке. Сегодня мне перезвонили и сказали, что в удовлетворении претензии отказано. Как быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите, пожалуйста, статью закона, на который я могу ссылаться в иске. Заранее благодарю!
24.03.2023, 15:53
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 54 секунды
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Lamoda - проблемы с возвратом товара - какие шансы на успех у покупателя?
♥️Вопрос по поводу возврата купальника. Долго писать.
Можно написать претензию на возврат купальника ненадлежащего качества.
Как вернуть купальник со скидкой без чека и перечень товаров, не подлежащих возврату?
Возврат купальника в интернет-магазине Вайлдберис при форме полной предоплаты - возможно ли вернуть товар без примерки?
Проблемы с возвратом купальника с сайта Wildberries из-за неподходящего размера
Мне отказали, дальше стали требовать возмещения ущербы в размере 50000 т.руб. (моя з\п на этом месте 15000 т.руб) я отказалась
Отказ в возврате интернет-заказа из-за запаха подмышек - как решить проблему?
Как решить проблему с возвратом электрогриля, который не подходит по габаритам?
Отказ в банке на возврат денег за кредит, выданного и полностью погашенного в марте-декабре 2016 года
Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?
Проблемы с новыми брюками - полоски стираются и чек утерян. Возможен ли возврат денег и как правильно действовать?
Купил куртку два дня назад, за это время разошлись на швах два кармана и отпала кнопка, в возврате отказали, как поступить?
Купила на подарок в связном умные часы. Они не работают. Вся партия оказалась бракованной. Связной отказали возврате денег.
Купили смартфон, он не понравился время после покупки не более 2 часов в возврате отказали!
Как вернуть страховку медпри дтп, которая была навязана в автосалоне
Отказ в возврате колонок с сабвуфером из-за потертостей - правомерные действия магазина?
Проблема с чайником термопотом - отказ магазина вернуть деньги из-за использования
Спор о толщине войлока - кто прав в вопросе с возвратом пружинного матраса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут