LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Санкт-Петербург, 27.03.2023, 12:55

Должна ли я оплатить ремонт телефона, если он случайно упал и только на следующий день сказали, что он не исправен

Вопрос №20361521 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.03.2023, 12:55
Должна ли я оплатить ремонт телефона, если он случайно упал и только на следующий день сказали, что он не исправен
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Юлия.

1)Ну для начала нужно понимать, после удара он действительно мог выйти из строя или нет.

2)Однако, если бы он упал, после чего сразу вам было извещено, что он вышел из строя, либо неисправен, то это один разговор.

3)Его могли же потом специально повредить.

4)Тут очень спорная ситуация, владелец телефона должен доказать виновность вашу.

5)Лучше пусть через суд решает вопрос, там ходатайствовать о назначение экспертизы нужно и пусть разбираются был ли еще удар или умышленное повреждение после вас.

ст.15, 1064 ГК РФ, "Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 18.03.2023)

ГПК РФ Статья 79. Назначение экспертизы

27.03.2023, 14:08
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 52 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Если причина неисправности - падение, то да.

Если нет, то нет.

ст. 15, 1064 ГК РФ.

То когда сказали значения не имеет. Важно понять причину.

27.03.2023, 12:56

Здравствуйте, Юлия! Если Ваша вина в том, что телефон упал, то да. В этом случае Вы ответственны за ущерб (ст.15, 1064 ГК РФ). Однако если владелец телефона сразу не сказал о неисправности, внешний повреждений не было, то возможно Вы здесь и не виновны. Так что стоит уточнить, не появилось ли дополнительных повреждений, т.к. если бы они были, то сказали бы сразу. В этом случае при отсутствии Вашей вины оплачивать не обязаны. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно статье 1064 ГК РФ:

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

27.03.2023, 12:58

Если причинение ущерба, состоит в причинной связи с падением, да должны.

Ст. 15, 1064, 395 ГК РФ

27.03.2023, 12:58

Здравствуйте, Юлия! По вашему вопросу:

------------------------------------

1. Если вашей вины нет в том телефон упал, то вы ничего никому не должны.

2. Если же ваша вина есть, то в соответствии со ст.1064 Гражданского кодекса РФ, вы должны оплатить ремонт.

3. Но при этом-доказать факт вашей вины обязан владелец телефона в судебном порядке

4. Если владелец не сможет ничего доказать, что,значит и платить вам ничего не придется

27.03.2023, 13:01

Здравствуйте, Юлия!

Из вопроса к сожалению не понятно, по чьей вине телефон упал.

1. Если по Вашей, то да, за ремонт необходимо будет заплатить, ведь это не брак и не гарантийный случай.

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

2. Если по вине сервиса, то ремонт будет за их счет, вам ведь в таком случае причинили ущерб.

Согласно ст. 1064 ГК РФ,

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред."

Всех благ Вам!

27.03.2023, 13:01

Нет. Не видно оснований и причинно-следственной связи - ст. 1064 ГК РФ. За сутки телефон мог 100 раз падать не по Вашей вине.

Но Вы не описали ситуацию. Если на гулянке Вы взяли чужой телефон и его уронили, тому есть масса свидетелейЮ то есть перспективы с Вас взыскать. Но суд год будет длиться примерно, без жзспертизы не обойтись - ст. 79 ГПК РФ, и не факт, что присудит - всё конкретно и доказательства важны - ст. 56 ГПК РФ.

27.03.2023, 13:05

Здравствуйте Юлия!

Как говорят юристы, в событии надо искать причинно-следственную связь, т.е., в Вашем случае, установить, что поломка телефона может быть напрямую связана с его падением.

А это может сделать только специально проведенная экспертиза, назначаемая судом на основании ст. 79. Назначение экспертизы ГПК РФ в рамках возможного предъявления Вам иска по ст.1064. Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ

А на бытовом уровне Вы вообще ничего не должны никому доказывать, пусть доказывают Вам, что из-за падения телефон перестал работать. Пока не докажут - ничего не оплачивайте

27.03.2023, 13:14

В соответствии с п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п.2 ст.1064 ГК РФ).

Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом (п.3 ст.1064 ГК РФ).

Из двух строк вашего вопроса трудно понять, при каких обстоятельствах был поврежден чужой телефон, и какое отношение к этому событию имеете вы.

Из того факта, что об этом сообщили именно вам, нетрудно предположить, что повреждение телефона его собственник связывает именно с последствиями вашего поведения и просит вас возместить причиненный вред имуществу.

Приведённые выше нормы закона позволяют вам возражать против требования по тем основаниям, что

1. ничего противозаконного вы не совершали,

2. падение телефона не находится в причинной связи с вашим поведением,

3. в отношении произошедшего не имеется вашей вины (умысла или неосторожности).

27.03.2023, 13:47

Не должны ничего платить.

Пусть обращаются в суд и доказывают свою позицию и вашу вину.

Здесь нет прямого умысла.

Каждая из сторон в суде обязана доказать свою позицию.

Вам же писать возражение на иск, если будет подан в порядке ст. 35, 149 ГПК РФ.

- см. ст. 15, 151, 1064 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

27.03.2023, 14:41
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Если упал после принятия на ремонт и причина падения имеет место быть в неисправности, то тогда можно предъявить иск в порядке убытков, статья 15, 1064 ГК

27.03.2023, 15:28
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юлия, добрый день.

Вы нам сказали, что телефон упал случайно, а Вашей вины нет. Это значит, что Вы не отвечаете за то, что произошло и ничего не обязаны платить.

_______

Можете ответить отказом.

Обратите внимание на статью 1064 ГК РФ

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

________

С уважением, Дарья Алексеевна

27.03.2023, 18:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Ремонт телефонов

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 398 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 693 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских