Проблемы с ипотекой - потеря взноса и несоответствие графика платежей

Вопрос №20369508 из г. Казань
опубликован 29.03.2023, 15:21

29 марта ходила в ипотечный отдел. Спросила можно вернуть свой взнос 445 тыс, сказали не вернем, потому что отдали продавцу, эти деньги и незнаем где они живут и уехали неизвестно куда. В графике на 360 месяцев не видо, этих 445 тыс, это мой взнос, который отдали продавцу. 2600 платила 28 февраля, в приложении Домклик 2600 стоит, как задолженность, в онлайн Сбербанк на чате написали, 2600, плюс 350 соц выплату списали, а в домклике не видно, что списали эти деньги. В домклик надо сходить, спросить об этом, почему 2600 и 350 не списали? Еще хотят, чтобы я 25 тыс платила каждый месяц, если так платить срок из 360 месяц. Уменьшится, и график изменится, кто даст такой график и гарантию, что график изменится, когда 2600 оплатила, даже этой цифры не видно, что платила. Ипотечный отдел график менять не хотят, там после 360 месяцев в итоге стоит 2445 млн, квартира куплена за 2900 млн. Раз продавцу 445 тыс отдали, немного или месяцы надо убавить или вычесть из 2445 млн по моему. Незнаю что делать? 700 руб, за консульт. По телефону, дорого, уши то по телефону плохо слышат, да и не охота по телефону слушать клнсульт. За 700 руб.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухова Алиса Олеговна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 4 годa

4.8 2928 отзывов

Здравствуйте! У Вас график платежей в приложении от "31 " января 2023 г. а Вы пишите, что 2600 тыс. рублей (уточните сумму) платили 28 февраля. Или Вы оплатили взнос 445 тыс рублей взнос 28 февраля? В любом случае, раз платеж не отображается необходимо для начала обращаться в Домклик, раз через приложение оплачивали. Предоставьте доказательства перечисления денег (сформируйте чек/квтанцию) в приложении Банка.

29.03.2023, 15:45

Задать вопрос юристу

Роза

Автор вопроса

0 отзывов

Здравствуйте.

Сделка была в феврале, во время сделки менеджер банка и списала взнос 445 тыс с моего счета.

28 февраля через Сбербанк онлайн оплатила, 2600 где то, это основной платеж, на чате онлайн написали, что 2600, 350 еще списали, и нет просрочки по основному платежу.

В приложении Домклик 2600 стоит, как задолженность и плюс просрочка 88 руб

29.03.2023, 15:51

Спросить юриста

Роза

Автор вопроса

0 отзывов

2600 где то рублей, а не 2600 тыс

29.03.2023, 16:23

Спросить юриста

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 24 минуты

Ирина

Пользователь

4.3 587 отзывов

Раз квартира куплена за 2900000-00, 445000-первый взнос, то ваша задолженность и составляет 2445000-00 (2900000-00 минус 445000-00). Платить вам 3 года

29.03.2023, 15:34

Спросить юриста