LSN Messenger
Красноярск, 03.04.2023, 04:35

Проблемы с рассрочкой - как решить, если условия не соответствуют договоренным срокам?

Вопрос №20383433 из г. Красноярск
опубликован 03.04.2023, 04:35
У меня такая проблема, я купил товар в рассрочку на 24 месяца, через совкомбанк, девушка нам выдала карту халва с суммой но при оформлении девушка которая этим занималась оформила на 10 месяцев обьчснив что это вроди как временно, и при расчете по карте холва, все обновится и максимум на следующий день якобы всё будет так как мы хотели, рассрочка 24 месяца, но ни в этот день ни на следующий ничего не изменилось, как было 10 месяцев так и есть... Скажите что теперь делать? Спасибо
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Изучить текст гражданско-правового договора.

2. Составить претензионное письмо в банк, приведя нормативно-правовое обоснование. Отправить его заказным письмом.

03.04.2023, 16:53
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Здравствуйте!

Скорее всего ничего у вас не изменится, но нужно смотреть условия договора.

Можете написать в банк претензию, в которой указать, что при заключении договора, сотрудник банка ввела вас в заблуждение.

Претензию подать лично, с отметкой о принятии, либо направив заказным письмом.

03.04.2023, 06:29

Идти в банк и разбираться или писать в чат если у вас мобильное приложение есть.

03.04.2023, 11:37

Здравствуйте, Вам нужно лично обратиться в отделение Совкомбанка, для смены условий по рассрочки, либо скачать приложение и в нем проверить условие при котором начинает действовать рассрочка на 24 месяца (возможно это выполнение условий бонусной программы, или покупки у партнеров банка и т. д.), при оформлении карт не всегда озвучиваются все условия (что бы не спугнуть килента)

03.04.2023, 11:43

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 398 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 693 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 312 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 886 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских