Как поступить, если ученик попросил вернуть деньги за онлайн-обучение без договора?
Вопрос №20390666
из г. Владивосток
опубликован 05.04.2023, 09:31
опубликован 05.04.2023, 09:31
У меня 4 человека купили онлайн обучение, прошло 3 дня одна ученица требует вернуть деньги так как передумала участвовать у меня статус самозанятой, договоров не было, оплатила она обучение переводом на карту. У меня вопрос возвращать ей деньги? И что будет если я ей откажу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Заказчик вправе в любое время отказаться от оказания услуг, возместив исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг. Если клиент докажет, что деньги были оплачены за оказание услуг - то к вашим отношениям будет применим закон о защите прав потребителей, включая обязательства по уплате пеней, штрафов и компенсации морального вреда. Если же факт оплаты услуг доказан не будет (например по причине отсутствия договора и иных письменных доказательств) - то в этом случае полученные переводом на карту денежные средства будут расцениваться как неосновательное обогащение, на которое могут быть начислены проценты в размере ключевой ставки ЦБ согласно ст. 395 ГК РФ.
05.04.2023, 09:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Екатерина, целесообразно возвратить деньги, если откажите, ученица вправе обратиться с иском в суд.
05.04.2023, 09:39
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за онлайн-обучение, если курс не устраивает?
Как вернуть деньги за онлайн обучение без заключенного договора - оплата сделана, услуги не предоставлены
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если здоровье не позволяет продолжить обучение через банк Тинькофф?
Как вернуть деньги за онлайн курсы по диетологии после начала обучения?
Как вернуть деньги за онлайн-обучение в Академии инста, которое не соответствует ожиданиям?
Как расторгнуть договор на онлайн обучение по стрейчингу и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если не было подписанного договора и пропущены занятия?
Как вернуть деньги за несостоявшийся онлайн курс обучения?
Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение, если не проходил его? Спасибо.
Оплата ученической стипендии и расходов банка в случае досрочного увольнения - возврат сразу или рассрочка?
Как можно вернуть деньги, потраченные на онлайн обучение. ?
Как я не смогла вернуть деньги за онлайн обучение в условиях пандемии - история одной неудачной попытки
Могли бы вы подсказать мне, как вернуть деньги за онлайн обучение?
Возможно ли вернуть деньги за онлайн курс по инвестициям после прохождения всего обучения и какой размер возмещения можно ожидать?
Как вернуть деньги за онлайн-обучение - условия и ограничения при отмене договора.
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если средства задерживают?
Как вернуть деньги за онлайн обучение.
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если информация не качественная и обучение уже началось?
Как вернуть деньги за онлайн обучение, которое не подходит - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут