Как изменение условий провайдера привело к образованию задолженности у клиента - права и обязанности

Вопрос №20391836 из г. Калининград
опубликован 05.04.2023, 14:55

Ранее пользовались интернетом от компании Тис-Диалог, условия платежей были авансовые (не пользуешься - не платишь). Потом перешли на использование услуг иного провайдера, а с прежним договор не расторгли, полагая, что не платишь, услугу не предоставляют, значит и проблем нет. А потом выяснилось, что провайдер в одностороннем порядке изменил условия, не предупредив при этом пользователя. И оплата стала абонентской, в результате образовалась задолженность. Нужно ли ее погашать? Ведь согласия на это не было? Может ли провайдер подать в суд?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Анапа, стаж 15 лет

4.4 2657 отзывов

Если провайдер действительно в одностороннем порядке изменил условия договора, то он не имеет права требовать оплату по новым условиям без вашего согласия. Если вы не согласны с изменениями, то вы можете отказаться от услуг и расторгнуть договор.

Однако, если провайдер требует оплату за период, в котором вы пользовались его услугами по новым условиям, то вам может потребоваться оплатить задолженность за этот период.

Если задолженность по оплате услуг набралась, то провайдер может предъявить вам иск в суд на взыскание задолженности. В этом случае вам необходимо будет представить в суде доказательства того, что вы не соглашались на изменение условий договора и что провайдер нарушил правила.

Рекомендуется обратиться к юристу, чтобы узнать подробности и получить консультацию по вашей конкретной ситуации.

05.04.2023, 14:58

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие темы:
Не предупредив

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация