Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алена валерьевна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 07.04.2023, 09:05

Интернет-магазин отказывается принимать запчасть из-за рубежа - правомерно ли это?

Вопрос №20397192 из г. Москва
опубликован 07.04.2023, 09:05

Заказали через интернет-магазин запчасть для автомобиля, но она оказалась не нужна. Хотим вернуть, но магазин не хочет принимать ее, хотя она даже не вскрывалась. Аргументация - запчасть была заказана из-за рубежа. Разве магазин не должен ее принять обратно в течение 14 дней?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151795 отзывов

Согласно ч 4 ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

07.04.2023, 09:08

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Прокофьев Сергей Юрьевич

Юрист из города Краснодар

4.5 1850 отзывов

В соответствии с ФЗ "О Защите прав потребителей", должна принять запчасть. Пишите претензию.

07.04.2023, 09:07

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если вы являетесь потребителем, то согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин.

При этом, согласно пункту 3 статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец должен принять товар обратно, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и полная комплектация, а также если предъявлены документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Поэтому, если запчасть не была использована, не вскрывалась и соответствует вышеперечисленным требованиям, то интернет-магазин должен принять ее обратно в течение 14 дней с момента покупки. Не имеет значения, была ли запчасть заказана из-за рубежа или нет.

Если интернет-магазин продолжает отказываться принимать товар, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

07.04.2023, 09:08

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Магазин запчастей
Интернет магазине
Интернет запчасти

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Интернет-магазин отказывается принимать запчасть из-за рубежа - правомерно ли это?

Похожие вопросы