Ростелеком отказывается вернуть остаток денег после расторжения договора - как действовать и куда обратиться?

Вопрос №20400358 из г. Рязань
опубликован 08.04.2023, 12:25

После расторжения договора Ростелеком отказывает под надуманными предлогами возвращать остаток ден. средств со счета, выдумывая нелепые отговорки вроде некорректных данных банковской карты (в банк обращался - все корректно). Куда жаловаться, и каким образом я могу потребовать вернуть свои средства, кроме перевода их мне на карту (все физические офисы Ростелеком закрыты навсегда, все только онлайн) ?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пользователь, направьте в адрес Ростелекома письменную претензию, а при отказе, - решайте вопрос о возврате денег в судебном порядке.

08.04.2023, 12:28
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

08.04.2023, 12:27
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. Вам ответили вчера.

08.04.2023, 12:27

Жалобу в Роспотребнадзор и далее в суд.

08.04.2023, 12:36
Оценка автора вопроса: