Ростелеком отказывается вернуть остаток денег после расторжения договора - как действовать и куда обратиться?
опубликован 08.04.2023, 12:25
После расторжения договора Ростелеком отказывает под надуманными предлогами возвращать остаток ден. средств со счета, выдумывая нелепые отговорки вроде некорректных данных банковской карты (в банк обращался - все корректно). Куда жаловаться, и каким образом я могу потребовать вернуть свои средства, кроме перевода их мне на карту (все физические офисы Ростелеком закрыты навсегда, все только онлайн) ?
Пользователь, направьте в адрес Ростелекома письменную претензию, а при отказе, - решайте вопрос о возврате денег в судебном порядке.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Здравствуйте. Вам ответили вчера.
Жалобу в Роспотребнадзор и далее в суд.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 454 Поиск Регистрация