Незаконное оформление рассрочки Ростелекомом после расторжения договора - что делать?
Вопрос №20048839
из г. Уфа
опубликован 12.12.2022, 21:38
опубликован 12.12.2022, 21:38
В марте месяце при переезде, отключили Ростелеком, вернули всё оборудование и нам сказали что договор расторгнут мы ничего не должны, на лицевой счету оставалось около 300 рублей, сказали никак списать нельзя. В сентябре приходит смс о том что рассрочка на камеру успешна оформлена, я звоню на горячую линию, говорят что я оформила рассрочку, я никуда не ходила и ничего не оформляла. Я подаю притензию так же через телефон, через 10 дней мне приходит ответ смс что произвели перерасчёт и услуга умный дом отключена, но рассрочка остаётся за камеру. Я снова через телефон подаю претензию, на что мне приходит смс что лицевой счёт закрыт и рассрочка тоже и оплатите долг за рассрочку 4700. Я звоню мне говорят что они сами закрыли лицевой счёт мой а долг я должна оплатить. Тоесть когда хотят тогда лицевой счёт открывают и рассрочку оформляют, когда хотят лицевой счёт закрывают. Что делать не приложу ума, они же этот долг могут коллекторам продать. Ну опять таки незаконно оформить рассрочку на абонента с которым договор расторгнут и лицевой счёт закрыт это же нарушение закона, это пользуются моими данными и подделывают мою подпись что-ли. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это конечно хитрости Ростелекома, злоупотребление наконец...
Но... пока Вы не оплатили или пока они не предъявили через суд сумму к взысканию, материального ущерба нет. Поэтому Вы не можете обратиться в суд, следственный комитет МВД.
Но можете обратиться в прокуратуру.
12.12.2022, 21:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 357
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли восстановить услуги Ростелекома после расторжения договора из-за неуплаты?
Обязан ли я платить за приставку которая в рассрочке у Ростелекома после расторжения договора.
Как вернуть оборудование Ростелекома после расторжения договора и неоплаты за него?
Как вернуть оборудование Ростелекома после расторжения договора?
Как решить проблему с квитанциями от Ростелеком после расторжения договора?
Отсутствие счета на оплату от Ростелекома после расторжения договора - правомерно ли это?
Как вернуть переплату Ростелекома после расторжения договора - по какой статье подать заявление в суд?
Возникла задолженность по услугам Ростелеком после расторжения договора - нужно ли ее оплачивать?
Расторжение договора с Ростелекомом после смерти абонента - проблемы с отключением и возвратом переплаты.
Долго не возвращали денежные средства после расторжения договора после покупки санаторной путевки.
Проблема с расторжением договора Ростелекома после смерти абонента - что делать?
Как расторгнуть договор с Ростелеком после бесплатного месяца и договора рассрочки при неудовлетворительных услугах?
Помогите составить претензию банку для расторжения договора после возврата косметики дешевле и расторжения договора с дешевле.
Как доказать отсутствие задолженности после расторжения договора с Ростелеком?
Могут ли начислять мне долг после расторжения договора с Ростелеком?
Проблемы после расторжения договора с Ростелеком - квитанции о долгах и угрозы коллекторов
Как вернуть маткапитал на свой счет после расторжения договора рассрочки?
Как подать иск на ПАО Ростелеком после одностороннего расторжения договора без уведомления?
Как я, как долевой собственник, могу расторгнуть договор с Ростелекомом после смерти матери?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут