Недавно приобрели люстру, от которой явно исходит запах очень озона, токсичного вещества. Могу ли я поменять люстру?
Вопрос №20406471
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.04.2023, 11:42
опубликован 11.04.2023, 11:42
Недавно приобрели люстру, от которой явно исходит запах очень озона, токсичного вещества. Могу ли я поменять люстру?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете. Это недостаток. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
11.04.2023, 11:53
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день! Если у вас чеки сохранились ваше право поменять или вернуть денежные средства
11.04.2023, 11:44
Оценка автора вопроса:
Да, могут. Нужно письменное обращение (чтобы закрепить факт, если надумают отказать).
11.04.2023, 11:47
Оценка автора вопроса:
18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ дают Вам на это право
В Питере есть и юристы для помощи Вам и я знаю очень хорошие.
11.04.2023, 11:48
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 408
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 434
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как избавиться от неприятного запаха в квартире соседки алкоголички?
Могу ли я поменять люстру в магазине на другую если она не подошла.
Приобрели люстру около месяца назад, чек не сохранили. Люстра не работает. Можно вернуть или обменять товар без чека?
приобрели люстру она нам не понравилась, возможно и ее вернуть обратно в магазин. Спасибо.
Приобрела матрас, в течении 3 дней исходит запах, гарантийный талон утерян, могу ли я вернуть матрас?
Что делать, если запах от квартиры соседки с 34 кошками стал проблемой?
Оператор алмазного бурения по бетону обвинен в нецензурном поведении на стройке - как отстоять свою честь и репутацию?
Проблема с неудобным запахом и беспокойством относительно наших соседей в старой сталинской муниципальной квартире
Что делать, если из квартиры соседа исходит запах трупа, а дверь отказывается вскрываться?
Вопрос по возврату дивана из кожзама из-за неприятного запаха
Является ли работа с токсичными веществами (кислотами, щелочами) вредным производственным фактором для беременных?
Возможно ли составить акт о появлении работника в состоянии алкогольного опьянения без его присутствия на рабочем месте?
Проблема с заказом туалетной воды - сломанный флакон и неприятный запах спирта.
Проблема с заказом туалетной воды - флакон сломан, запах спирта. Продавец не отвечает. Что делать?
Приобрел люстру сломался отдал на ремонт. Хочу вернуть деньги. Как поступить?
Проблема с запахом норковой шубы - Как вернуть товар и решить вопрос с кредитом?
Как доказать вину пьяных водителей, ответственных за автокатастрофу, и достичь справедливости в расследовании?
Меня остановили сотрудники ГИБДД, от меня исходил запах алкоголя, хотя чувствовал себя абсолютно нормально.
Сотрудники ГИБДД остановили меня за нарушение и обнаружили алкогольный запах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут