Недавно приобрели люстру, от которой явно исходит запах очень озона, токсичного вещества. Могу ли я поменять люстру?
Вопрос №20406471
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.04.2023, 11:42
опубликован 11.04.2023, 11:42
Недавно приобрели люстру, от которой явно исходит запах очень озона, токсичного вещества. Могу ли я поменять люстру?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете. Это недостаток. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
11.04.2023, 11:53
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день! Если у вас чеки сохранились ваше право поменять или вернуть денежные средства
11.04.2023, 11:44
Оценка автора вопроса:
Да, могут. Нужно письменное обращение (чтобы закрепить факт, если надумают отказать).
11.04.2023, 11:47
Оценка автора вопроса:
18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ дают Вам на это право
В Питере есть и юристы для помощи Вам и я знаю очень хорошие.
11.04.2023, 11:48
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 228
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как избавиться от неприятного запаха в квартире соседки алкоголички?
Могу ли я поменять люстру в магазине на другую если она не подошла.
Приобрели люстру около месяца назад, чек не сохранили. Люстра не работает. Можно вернуть или обменять товар без чека?
приобрели люстру она нам не понравилась, возможно и ее вернуть обратно в магазин. Спасибо.
Приобрела матрас, в течении 3 дней исходит запах, гарантийный талон утерян, могу ли я вернуть матрас?
Что делать, если запах от квартиры соседки с 34 кошками стал проблемой?
Оператор алмазного бурения по бетону обвинен в нецензурном поведении на стройке - как отстоять свою честь и репутацию?
Проблема с неудобным запахом и беспокойством относительно наших соседей в старой сталинской муниципальной квартире
Что делать, если из квартиры соседа исходит запах трупа, а дверь отказывается вскрываться?
Вопрос по возврату дивана из кожзама из-за неприятного запаха
Является ли работа с токсичными веществами (кислотами, щелочами) вредным производственным фактором для беременных?
Возможно ли составить акт о появлении работника в состоянии алкогольного опьянения без его присутствия на рабочем месте?
Проблема с заказом туалетной воды - сломанный флакон и неприятный запах спирта.
Проблема с заказом туалетной воды - флакон сломан, запах спирта. Продавец не отвечает. Что делать?
Приобрел люстру сломался отдал на ремонт. Хочу вернуть деньги. Как поступить?
Проблема с запахом норковой шубы - Как вернуть товар и решить вопрос с кредитом?
Как доказать вину пьяных водителей, ответственных за автокатастрофу, и достичь справедливости в расследовании?
Меня остановили сотрудники ГИБДД, от меня исходил запах алкоголя, хотя чувствовал себя абсолютно нормально.
Сотрудники ГИБДД остановили меня за нарушение и обнаружили алкогольный запах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут