Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владивосток, 13.04.2023, 12:43

Я не выкупила заказ из онлайн магазина с почты, а они звонят и угрожают к каким последствиям может это привести?

Вопрос №20413628 из г. Владивосток
опубликован 13.04.2023, 12:43
Я не выкупила заказ из онлайн магазина с почты, а они звонят и угрожают к каким последствиям может это привести?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе отказаться от заказа и ничего не выкупать.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП

13.04.2023, 12:57
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Никаких последствий.

13.04.2023, 12:45

Здравствуйте!

Вам не следует беспокоиться из-за угроз со стороны онлайн магазина или почты, однако, следует действовать в соответствии с политикой возврата и доставки, указанной на сайте магазина.

Обычно магазины предоставляют определенный период времени для выкупа заказа, после которого они могут начать процедуру возврата. Если вы пропустили срок выкупа, свяжитесь с магазином, чтобы уточнить их политику возврата и какие меры они могут принять.

Обычно магазины могут начать процедуру возврата товара на свой склад и вернуть вам деньги за заказ за вычетом расходов на доставку и обработку. Однако, если товар был изготовлен на заказ или имеет ограниченную доступность, магазин может отказаться возвратить деньги или начать процедуру возврата товара.

В любом случае, наилучшим решением будет связаться с магазином и уточнить их политику возврата и какие меры они могут принять в вашей конкретной ситуации.

13.04.2023, 12:46

Магазин отправил неполноценный заказ, я это обнаружила даже не вскрыв покет, поэтому и не взяла, но они угрожают судом, и тем более угрожают забрать эти деньги с банковской карты, но у них нет моих данных кроме фамилии и имени

13.04.2023, 12:49

Здравствуйте.

Если они Вам угрожают судом, то Вы можете им угрожать полицией - скажите, что обратитесь с заявлением о мошенничестве и угрозах.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения. Требовать могут только возмещения почтовых расходов (это копейки), но только в случае надлежащего исполнения обязательств. Если Вам прислали неполный заказ или вообще что то другое, то Вы можете и на этом основании отказаться от договора.

С уважением.

13.04.2023, 13:09
Оценка автора вопроса:
Похожие темы:
Звонят и угрожают

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 981 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 987 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 134 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 077 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 255 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских