Я не выкупила заказ из онлайн магазина с почты, а они звонят и угрожают к каким последствиям может это привести?
опубликован 13.04.2023, 12:43
Вы вправе отказаться от заказа и ничего не выкупать.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Никаких последствий.
Здравствуйте!
Вам не следует беспокоиться из-за угроз со стороны онлайн магазина или почты, однако, следует действовать в соответствии с политикой возврата и доставки, указанной на сайте магазина.
Обычно магазины предоставляют определенный период времени для выкупа заказа, после которого они могут начать процедуру возврата. Если вы пропустили срок выкупа, свяжитесь с магазином, чтобы уточнить их политику возврата и какие меры они могут принять.
Обычно магазины могут начать процедуру возврата товара на свой склад и вернуть вам деньги за заказ за вычетом расходов на доставку и обработку. Однако, если товар был изготовлен на заказ или имеет ограниченную доступность, магазин может отказаться возвратить деньги или начать процедуру возврата товара.
В любом случае, наилучшим решением будет связаться с магазином и уточнить их политику возврата и какие меры они могут принять в вашей конкретной ситуации.
Магазин отправил неполноценный заказ, я это обнаружила даже не вскрыв покет, поэтому и не взяла, но они угрожают судом, и тем более угрожают забрать эти деньги с банковской карты, но у них нет моих данных кроме фамилии и имени
Здравствуйте.
Если они Вам угрожают судом, то Вы можете им угрожать полицией - скажите, что обратитесь с заявлением о мошенничестве и угрозах.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения. Требовать могут только возмещения почтовых расходов (это копейки), но только в случае надлежащего исполнения обязательств. Если Вам прислали неполный заказ или вообще что то другое, то Вы можете и на этом основании отказаться от договора.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие последствия ожидают, если не выкупила заказ на почте?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Заказ в интернет-магазине без предоплаты задерживается, как реагировать на сообщения со ссылками на статьи ГК РФ?
Не выкупила заказ в интернет магазине Какие меры по отношению ко мне могут быть приняты.
Проблемы с выкупом заказа из интернет-магазина - судебный иск или отправка обратно
Заказала онлайн, выкупить не могу - Как не попасть под угрозы магазина
Я оформила заказ. Выкупила его на почте. Но вместо него мне пришла бумага. Могу ли я вернуть деньги?
Что будет если не выкупить посылку на почте? Звонят угрожают судом.
Могу ли я отказаться от заказанного товара и какие последствия могут быть?
Правомерны ли претензии интернет-магазина, угрожающего судом из-за невыкупленного заказа?
Не получила заказанную зимнюю форму с меховым воротником - что делать?
Не выкупила заказ на почте. Что мне за это грозит? Шлют СМС-сообщения, грозят передать мои данные в службу судебных приставов?!
Как вернуть деньги за онлайн заказ в магазине Соколов при возврате?
Куда обратиться с жалобой на банк, который угрожает и беспокоит клиента с просроченным кредитом?
Могут ли меня привлечь к суду если я не выкупила заказ на почте
Проблемы с кредитной картой - недобросовестное использование и отказ банка
На почту поступил продукт лекарство. Но я НЕ МОГУ его выкупить. Звонят, угрожают хуже коллекторов Какие последствия меня ждут?
Клиент недоволен заказанными шторами и хочет обратиться в суд - возможно ли удовлетворение иска?
Заказала в интернет магазине джеггинсы. Выкупила заказ, но штаны не подошли. Как вернуть товар и получить назад свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут