Как обезопасить свои права при онлайн-заказе нарушенной цены в магазине - возможность написать заявление в полицию?
Вопрос №20418889
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.04.2023, 14:06
опубликован 15.04.2023, 14:06
Можно ли написать заявление в полицию по факту нарушения закона о защите прав потребителей, если сделка с магазином не была совершена, но был оформлен заказ на онлайн площадке данного магазина? При оформлении заказа была указана одна цена, затем по факту прибытия в пункт выдачи товара позвонил оператор и назвал другую цену, на которую я согласия не давала. Способом оплаты выбирала оплату при получении. Считается ли это нарушением моих прав и не признаю ли я их правоту, если куплю товар по изменённой цене?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Считается нарушением ваших прав, но мошенничество здесь не будет. Вы вправе подать исковое заявление в суд об обязании исполнить договор купли-продажи на условиях которые вы согласовали
15.04.2023, 15:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Обращайтесь в полицию. Нарушение, предусмотренное ст 14.7 КоАП рф.
15.04.2023, 14:08
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно закупить спирт для производства парфюмерно-косметических средств
Как подать иск на снижение алиментов для детей от разных браков - документы, госпошлина
Правомерно ли скрытие характеристик товара при онлайн-заказе в магазине?
ООО магазин стройматериалов закрыт на карантин, имеют ли они права онлайн заказа товара и доставки покупателям?
Как защитить свои данные при заказе онлайн - история мошенничества из Хабаровска в Москву
Отмена рассрочки - как не платить за неоформленный кредит при онлайн-заказе телефона?
Неверное растение и отсутствие ножниц в заказе - как защитить свои права в онлайн магазине цветов?
Мошенничество при онлайн-заказе - что делать, если договоренности не соблюдаются?
Ошеломление и обман при онлайн заказе лазерного эпилятора - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после получения неверного товара, оплаченного через ложный платеж при онлайн-заказе?
Как вернуть деньги за ошибочно доставленный товар при онлайн-заказе - опыт возврата рамок вместо зеркала заднего вида
При онлайн заказе полиса ОСАГО цена одинаковая как при оформлении в офисе страховой компании? Спасибо.
Мошенничество при онлайн-заказе - как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?
Как действовать, если при онлайн-заказе на сайте ОБИ получилась неправильная комплектация?
Что делать, если вам прислали не тот товар при онлайн-заказе?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Как поступить, если столкнулся с мошенничеством при онлайн-заказе?
Как защититься от мошенников при онлайн заказе и получить компенсацию - опыт пострадавшего
Мошенничество при онлайн-заказе кредита - Банк попросил данные с карты Сбербанка, но деньги не пришли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут