Как обезопасить свои права при онлайн-заказе нарушенной цены в магазине - возможность написать заявление в полицию?
Вопрос №20418889
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.04.2023, 14:06
опубликован 15.04.2023, 14:06
Можно ли написать заявление в полицию по факту нарушения закона о защите прав потребителей, если сделка с магазином не была совершена, но был оформлен заказ на онлайн площадке данного магазина? При оформлении заказа была указана одна цена, затем по факту прибытия в пункт выдачи товара позвонил оператор и назвал другую цену, на которую я согласия не давала. Способом оплаты выбирала оплату при получении. Считается ли это нарушением моих прав и не признаю ли я их правоту, если куплю товар по изменённой цене?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Считается нарушением ваших прав, но мошенничество здесь не будет. Вы вправе подать исковое заявление в суд об обязании исполнить договор купли-продажи на условиях которые вы согласовали
15.04.2023, 15:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Обращайтесь в полицию. Нарушение, предусмотренное ст 14.7 КоАП рф.
15.04.2023, 14:08
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно закупить спирт для производства парфюмерно-косметических средств
Как подать иск на снижение алиментов для детей от разных браков - документы, госпошлина
Правомерно ли скрытие характеристик товара при онлайн-заказе в магазине?
ООО магазин стройматериалов закрыт на карантин, имеют ли они права онлайн заказа товара и доставки покупателям?
Как защитить свои данные при заказе онлайн - история мошенничества из Хабаровска в Москву
Отмена рассрочки - как не платить за неоформленный кредит при онлайн-заказе телефона?
Неверное растение и отсутствие ножниц в заказе - как защитить свои права в онлайн магазине цветов?
Мошенничество при онлайн-заказе - что делать, если договоренности не соблюдаются?
Ошеломление и обман при онлайн заказе лазерного эпилятора - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после получения неверного товара, оплаченного через ложный платеж при онлайн-заказе?
Как вернуть деньги за ошибочно доставленный товар при онлайн-заказе - опыт возврата рамок вместо зеркала заднего вида
При онлайн заказе полиса ОСАГО цена одинаковая как при оформлении в офисе страховой компании? Спасибо.
Мошенничество при онлайн-заказе - как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?
Как действовать, если при онлайн-заказе на сайте ОБИ получилась неправильная комплектация?
Что делать, если вам прислали не тот товар при онлайн-заказе?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Как поступить, если столкнулся с мошенничеством при онлайн-заказе?
Как защититься от мошенников при онлайн заказе и получить компенсацию - опыт пострадавшего
Мошенничество при онлайн-заказе кредита - Банк попросил данные с карты Сбербанка, но деньги не пришли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут