1. Связаться с продавцом/оператором ваучеров и запросить возврат средств. Обычно это можно сделать путем отправки электронного письма или звонка в службу поддержки.

2. Убедиться, что условия использования ваучера не запрещают его возврат или обмен на деньги. Если были какие-то ограничения, нужно соблюдать их.

3. Предоставить продавцу/оператору ваучеров информацию о способе возврата средств: банковский перевод, возврат на кредитную карту или другой способ.

4. Дождаться подтверждения о том, что средства были возвращены.

5. Если продавец/оператор ваучеров отказывается возвратить средства или не отвечает на запрос, можно обратиться в органы защиты потребителей и подать жалобу.

15.04.2023, 21:26

Задать вопрос юристу

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо Мурад. У нас немного иная ситуация. Билеты приобрела нам дочь гражданка Германии. Срок ваучеров истёк. Какие документы она должна отправить чтоб мы получили денежные средства за ваучеры здесь в России.

15.04.2023, 21:38

Спросить юриста

удалён

Для получения денежных средств за истекшие ваучеры, дочь гражданка Германии должна предоставить следующие документы:

1. Копия своего паспорта или удостоверения личности.

2. Копия договора на приобретение ваучеров.

3. Копия истекших ваучеров.

4. Документ, подтверждающий приобретение билетов по ваучерам.

5. Заявление на получение денежных средств за истекшие ваучеры.

Все документы должны быть переведены на русский язык и заверены нотариально или консульским отделом Германии в России. Затем они должны быть отправлены в авиакомпанию, которая выдавала ваучеры. После обработки заявления, денежные средства будут перечислены на банковский счет, указанный в заявлении, или высланы по почте.

15.04.2023, 21:42

Спросить юриста

Похожие темы:
Как вернуть деньги
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за ваучеры.

Похожие вопросы