Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 16.04.2023, 17:22

Застройщик предлагает компенсацию за квартиру с плохим качеством ремонта - какие права у покупателя?

Вопрос №20421050 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.04.2023, 17:22
Что делать в такой ситуации - у меня куплена квартира с отделкой от застройщика, дом сдался, до 31 декабря 2021 года я должна была принять квартиру. Но все еще не приняла из за плохого качества ремонта от застройщика. За полтора года было больше десяти приемок, а квартира все хуже и хуже. В ноябре 2022 года в квартире над моей сорвало краны, был затоплен стояк до 4 этажа (у меня 7 этаж. О потопе я узнала от соседей по стояку в чате дома, которые уже проживают в доме, после этого на приёмку не приглашали 4 месяца, (видимо сушили). В конце марта пригласили на приёмку (принимаю всегда со специалистом от официальной организации) в итоге ко всем недочетам еще была обнаружена плесень под плинтусами, разбухшие дверные проемы, следы подтеков, пробитая ванна, кривые входные двери, пустоты в плитке и сопутствующие недочеты. Принимать не стала. Спустя неделю, мне позвонил оператор от застройщика и сказал что они мне могут предложить компенсацию 159 тыс или они заставят меня принять. Что делать в такой ситуации? Какими правами я обладаю? Сотрудники застройщика прямым текстом мне сказали что мои обращения к юристам бессмысленны - их юристы сильнее.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Фиксируйте актами осмотра. Пишите претензии. Возможно вызывайте эксперта. В зависимости от ситуации можно и через суд обязать устранить недостатки и много иное. Все зависит от конкретики и правильности подготовки документов и от того что вы в результате хотите. И обратитесь к нормальным адвокатам а не к юристам

16.04.2023, 20:11
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за ответ! Да, все приемки зафиксированы в актах осмотра, копии все есть. Претензии еще не писала. Надо наверно с них начать.

16.04.2023, 20:21

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день. Судебная практика в вашем случае на вашей стороне. Главное оценить недочёты и возможно 159 тыс хватит, чтоб их устранить и не нужно судится.

16.04.2023, 17:25
Оценка автора вопроса:

Спасибо за ответ! Я покупала квартиру с ремонтом от застройщика заплатив на 700 тысяч больше чем без ремонта (2018 год), в надежде что будет качественный ремонт (квартира бизнес класса), я не рассчитывала на дорогие материалы, я рассчитывала на качество работы соответствующее бизнес классу, чтобы можно было заехать и жить и года через три делать ремонт, но пробитая ванная, плесень, разбухшие двери, потертая с пустотами плитка, кривые входные двери это никак не 159 тысяч

16.04.2023, 18:01

Говорить застройщик вправе всё, что угодно - у них свои интересы, у Вас свои. То, что они "заставят принять" квартиру - для этого им придётся как минимум направить Вам односторонний акт приёма-передачи квартиры. Однако если Вы отказались от приёмки квартиры в связи с дефектами строительства, то очевидно, что застройщик в такой ситуации не вправе вместо исправления недостатков составить акт о передаче в одностороннем порядке. Односторонний акт предусматривается на случай Вашего уклонения от приемки, а не на случай обоснованного и законного отказа от приемки до устранения недостатков. Вам необходимо направить в адрес застройщика мотивированную претензию об устранении недостатков, с указанием их перечня, и требованием составить соответствующий акт; если проблема не решится во внесудебном порядке - обращаться в суд. Для понимания практики (и того, что юристы застройщика далеко не всегда "сильнее" в аналогичных ситуациях) можете самостоятельно найти и изучить определение Верховного Суда РФ № 5-КГ 21-106-К 2 от 12 октября 2021 года - там всё разобрано на этот счёт достаточно подробно. Такие дела.

16.04.2023, 17:45
Оценка автора вопроса:

Спасибо за ответ! Дело в том, что каждый раз во время приемки я заполняю акт с недочетами (их около 90 штук), но в этот раз они принесли бланк в котором внесли изменения и я не знала об этом, в одном из пунктов прописано что я даю согласие на финансовое возмещение и они насчитали 159 тысяч. Я же во время заполнения приложения даже не могла подумать, что они внесли какие то изменения. Но я заполняю приложения к акту который был самый первый, поэтому и не смотрела новый бланк.

16.04.2023, 17:56

В любом случае Вы не лишены права требовать либо устранения дефектов в полном объёме, либо взыскания своих обоснованных и подтверждённых расходов на их устранение. Подписание данного акта можете объяснить неготовностью в момент такого подписания оценить реальный ущерб и соразмерность последующих затрат по устранению недостатков. Такие дела.

16.04.2023, 18:08
Оценка автора вопроса:

Мне застройщик отправил односторонний акт приема-передачи квартиры заказным письмом, вчера оператор застройщика сказала.

22.04.2023, 07:14

Оксана, здравствуйте!

Последствия заливы квартиры - риск застройщика, а не Ваш (поскольку право собственности на Вас не перешло). Соотвественно, для принятия квартиры "как есть" нужна Ваша добрая воля (соответственно, Вы имеете право требовать передать Вам квартиру соответствующую условиям договора о качестве).

16.04.2023, 19:24
Оценка автора вопроса:

Спасибо за ответ! Да, я это понимаю, но я не знаю как выйти из данной ситуации, они подсовывают (иначе тут никак не скажешь) в очередном акте осмотре прописанный ими пункт что я согласна на возмещение и они говорят цену, которая никак не сходится со стоимостью ремонта за который я заплатила при покупке квартиры в 2018 году, сейчас и цены другие, а они мне просчитывают стоимость материалов по их оптовой цене, они их тоннами закупают за копейки, и не берут в учет стоимость работ. Заменить плитку в санузлах, заменить двери в квартире, обои, штукатурить, менять стекла (а они в этом доме нестандарт), снимать ламинат, избавляться от плесени - я полагаю это гораздо больше 159 тыс.

16.04.2023, 20:05

Вы подписали, что согласны на возмещение, если сумма не указана, то можете требовать сумму большую, чем 159 т. р.

Юристы застройщика утаивают, что в случае обращения в суд, закон на Вашей стороне +будут взыскана штрафные санкции, и т. п. в Вашу пользу.

Более того, если суммы 159 т. р. окажется не достаточно, то имеете право взыскать с них полную сумму.

Вы также можете отозвать свой документ о денежной компенсации, т. к. Вам её ещё не выплатили.

16.04.2023, 21:58
Оценка автора вопроса:

Спасибо за ответ! Очень нужный совет мне дали!

16.04.2023, 22:16

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 583 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 272 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 898 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 969 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 118 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 682 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских