Как решить проблему, когда мебельный магазин привез не тот цвет шкафа купе?
Вопрос №20426209
из г. Владимир
опубликован 18.04.2023, 16:15
опубликован 18.04.2023, 16:15
У нас случилась такая ситуация, заказали шкаф купе, размеры, цвет все обговорили. Чтобы выбрать цвет ездили в этот же магазин, только на другой адрес, т.к. у них не было образцов. Цвет мы выбрали. Позвонили в тот магазин где мы оформляли заказ, продиктовали его. Мы составили договор, все согласовали. Через месяц его нам привезли, но как оказалось цвет совсем не тот который мы выбрали. Но в договоре прописано все правильно, тот цвет который нам привезли. Получается что женщина в другом магазине продиктовала не тот цвет. Звонили в магазин сказали что нам ничем помочь они не могут, в документах все указано верно и в этом во всем виноваты мы, так как с размеры и с цветом мы были согласны. Но мы же не знает как у них эти цвета называются. Ни скидки (так как у нас рассрочка) и тем более не замены предоставить нам не могут. Что нам делать в данной ситуации, возможно ли что то решить в нашу сторону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, нанимать юриста и решать вопрос досудебно, а после в суд.
18.04.2023, 16:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с установкой шкафа купе - криво стоящие двери и отсутствие сдачи работы
Купил месяц назад шкаф-купе, привезли, собрали, оказался с дефектом, на следующий пошол в магазин и сообщил о браке
Заказала шкаф-купе. Привезли качественный, но не по моим размерам. Договора нет, только квитанция об оплате. Как вернуть шкаф?
Невыполнение заказа и отказ мебельного магазина вернуть деньги за сборку и неустойку - что делать?
Проблемы с заказом шкафа-купе - опоздание с установкой, изменение размеров и возможные компенсации
Проблемы с заказанным шкафом купе - магазин отказывается вернуть или обменять, предлагает дополнительную оплату за упеление шкафа
Проблема с сборкой шкафа-купе - требование исправления ошибки у магазина
Неудобства оплаты заказа шкафа-купе в Уфе через сайт E-1.ru
Проблемы с заказом шкафа купе - возможно ли привлечение к уголовной ответственности?
Как отказаться от договора на куплю-продажу шкафа-купе без предоплаты?
Фирма отказывается признать свою вину в некачественно установленном шкафе-купе.
Является ли установка в квартире шкафа купе перепланировкой?
Оформление перепланировки с встроенным шкафом в квартире - порядок действий и изменения в свидетельстве о регистрации
Как решить проблему с невыполнением услуги по установке шкафа-купе - срок договора истек, постоянные отговорки и переносы
Должна ли я оплачивать сборку шкафа-купе отдельно от оплаты товара?
Как вернуть предоплату за изготовление шкафа купе - опыт мошенничества и рекомендации
Проблемы с доставкой и установкой кухни - требую ответ в письменной форме и возмещение неустойки
Как правильно задавать вопросы при заказе мебели - читайте наш опыт о неожиданных расходах при установке шкафа-купе
Проблема с цветом направляющих механизмов - как разрешить спор с клиентом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут