Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Владимир, 20.04.2023, 09:31

Проблема возврата денег после ошибочной оплаты в евро - что делать?

Вопрос №20431077 из г. Владимир
опубликован 20.04.2023, 09:31
Сегодня оплатили счет от компании в рублях, потом увидели что эта сумма в евро, хотим вернуть денежные средства, как вернуть? Поставщик отказывается возвращать деньги, руководствуясь 523 ст гк РФ утверждает, что акцентом оферты является частичная или полная оплата счета ст 434 438 гк рф
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направляете письменную претензию, ссылаясь на условия оферты. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

20.04.2023, 09:38
Задать вопрос юристу

Это мы хотим вернуть деньги, счет написан мелким шрифтом, о том, что в евро, можно увидеть только через лупу.

Срок поставки обозначили только в счете таким же мелким шрифтом (ранее он был не озвучен)6-9 рабочих недель

а условия в счете они прописали такие:

1 Срок оплаты (действия цены) - 2 банковских дня с момента выставления счета.

2 Настоящий Счет является конкретным предложением (офертой на условиях ст. ст. 434, 435, 436, 438 ГК РФ), направленной Поставщиком Покупателю, в соответствии с которой

Поставщик обязуется поставить указанный в Счете товар, на условиях, указанных в Счете, а Покупатель обязуется оплатить денежные средства и принять товар.

3 Оплата Покупателем выставленного Счета (в том числе частичная оплата Счета) является акцептом оферты в соответствии со ст.434, 438 ГК РФ и означает согласие Покупателя с

условиями поставки (заказа) товара, указанными в Счете.

4 Покупатель оплачивает выставленный Поставщиком Счет в срок, указанный в п.1. В случае просрочки оплаты, существенные условия поставки (сроки поставки, цены) могут быть

изменены Поставщиком в одностороннем порядке.

5 Если Счет выставлен в рублях, но оплачен не в полном объеме, при увеличении курса валюты с момента выставления Счета до его полной оплаты Поставщик вправе выставить счет

на доплату ранее выставленного Счета соответственно увеличению курса валюты. В указанном случае Покупатель обязан произвести соответствующую доплату.

6 Право собственности и все риски по утрате или повреждению товара переходят от Поставщика к Покупателю в момент фактической передачи товара Поставщиком представителю

Покупателя или Перевозчику (транспортной компании), назначаемому Покупателем и уполномоченному им получить товар.

7 Покупатель не вправе отказаться от получения и полной оплаты товара (или любой его части), заказанного в соответствии с настоящим Счетом-офертой. В случае одностороннего

отказа Покупателя от исполнения настоящего Счета-оферты в соответствии со ст. 523 ГК РФ Покупатель обязан полностью оплатить весь товар, заказанный до даты расторжения

Счета-оферты.

8 В случае задержки поступления любого платежа от Покупателя, Поставщик, в соответствии со ст. 359 ГК РФ, вправе задержать заказ и/или отгрузку любой партии Товара по любому

заказу Покупателя, а также изменить отпускные цены на непоставленный товар, а также изменить сроки поставки любой партии товара.

9 Стандартный гарантийный срок на поставляемый товар составляет 12 месяцев с момента отгрузки товара, если иной срок не установлен производителем товара.

20.04.2023, 10:09

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 944 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 572 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 323 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 084 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 619 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских