Пропал заказ на ПВЗ - Как вернуть средства за отказ от товара на wildberries?
Вопрос №20459149
из г. Симферополь
опубликован 01.05.2023, 13:34
опубликован 01.05.2023, 13:34
Связано с wildberries, на ПВЗ попросил сотрудник - платный отказ от товара, т.к. не нужен. Прошло 4 суток, статус заказа - готов к выдаче, средства не вернули, на ПВЗ при повторном - заказа найти не могут... как поступать в данной ситуации? Сумма 42 тысячи рублей, саппорт-бот, отвечают шаблонами и ждите.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Олег, обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке.
01.05.2023, 14:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можете обратиться в суд.
01.05.2023, 13:37
Обращайтесь с письменной претензией о возврате денежных средств в связи с отказом от договора купли-продажи.
01.05.2023, 13:56
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема проверки электронных товаров в пвз Wildberries - что делать, если отказывают во вскрытии?
Спор с сотрудниками ПВЗ Wildberries - ошибочное списание денег за отмененный заказ
Могу ли я купить готовый бизнес ПВЗ Wildberries с помощью соц контракта и как это реализовать?
Проблема с Wildberries - Заказ на 20.000 рублей пришел неполным, а магазин отказался возместить ущерб
Проблемы с обувью из Wildberries - возможен ли возврат в таком случае?
Согласование вывески для пункта выдачи интернет заказов Wildberries - ограничения и требования
Как вернуть товар на Wildberries - отказались от покупки, но заявление на возврат отклонили
Что делать, если заказанный товар не отправлен и интернет-магазин недоступен
Пропал заказ в Макдональдс - в чем причина и как вернуть деньги?
Пропал заказ из Москвы - как вернуть деньги в Беларуси?
Wildberries отказался вернуть бракованные наушники - какие законы защищают права покупателя?
Пропал заказ из интернет-магазина и приходят угрозы суда - что делать?
Пропал заказ из интернет-магазина Зарина после поступления на пункт самовывоза
Пропал заказ после оплаты - что делать, если потеряли след своей покупки?
Пропал заказ из макдоставки - деньги списаны, доставки не было, что делать?
Пропал заказ - история обмана и невыполнения обязательств компании Мир (ООО ДВИЖЕНИЕ)
Wildberries отказывается вернуть не рабочий товар, куда обращаться в таком случае?
Как составить заявление на отказ товара, заказанного дистанционно.
Wildberries отказывается вернуть бракованный стульчик-качели для ребенка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут