Что делать, если в интернет-магазине доставили подделку без описи вложений?
Вопрос №20462899
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.05.2023, 18:51
опубликован 02.05.2023, 18:51
Заказала в интернет магазине товар, наложенным платежом. В посылке дешёвая подделка, описи вложений нет. Могу ли я не оплачивать и отказаться от товара сразу.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, можете. Это право предусмотрено ст.26.1 Закона о защите прав потребителей - можно отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения, это в любом случае. И, тем более, если товар не соответствует заказанному.
С уважением.
02.05.2023, 18:54
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Да, можете.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
02.05.2023, 18:52
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте 🤝
Конечно можете, это Ваше право
С уважением, Дарья Алексеевна
02.05.2023, 19:04
Оценка автора вопроса:
Всё понятно.
Можете отказаться от товара на основании ст.26.1 ЗоЗПП.
02.05.2023, 19:40
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.7
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купил товар в интернет магазине. Доставили наложенным платежом. При проверке обнаружился некачественный товар. Что делать?
Доставили по интернет-заказу диск Во имя жизни Б. Юсупова. Предполагаю, что доставили подделку. Что делать?
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с интернет-магазином - заказ подтвержден, оплата произведена, но отсутствует контакт и отклик
Мне пришла посылка с интернет магазина БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЯ! Имею ли я право её не выкупать?
Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?
Спор о подмене товара в интернет-магазине Велдбрис - клиент отрицает обвинения, грозится обратиться в органы
Как подготовить документы для суда при ошибке в описи вложений на почте?
Опасная покупка в интернет-магазине - подделка или настоящая маска Кледбел?
Обман интернет-магазина - Как вернуть деньги за покупку куклы, не соответствующей описанию
Проблема с магнитной щеткой для мытья окон - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Задержка в экспертизе - могут ли мне вернуть сломанный смартфон после истечения срока?
Заказал товар в интернет магазине с описью вложения, получать передумал-дороговато выходит, как отказаться лучше без последствий?
Можно ли купив в интернет магазине одежду оптом продавать в своем интернет магазине эту одежду.. только в своем городе.
Проблема с заказанными кроссовками - неправильная модель и нежелание интернет-магазина вернуть деньги
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
Сомневаюсь, что в посылке товар качественный. Заказ делала через интернет. Без описи вложения могу я отказаться от неё
Проблема с заказанным телефоном - отсутствие акта о вскрытии посылки в интернет магазине. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут