Сломался телефон гарантия действует куда можно обратиться
Вопрос №20472108
из г. Великий Новгород
опубликован 06.05.2023, 11:46
опубликован 06.05.2023, 11:46
Сломался телефон гарантия действует куда можно обратиться
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В сервисный центр, указанный в гарантийном талоне.
Либо можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, в которой ссылаться на наличие существенных (неустранимых) недостатков и указать Ваши требования.
С уважением.
06.05.2023, 12:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, Александр.
В соответствии с п. 2 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете обратиться к продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
06.05.2023, 11:49
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 612
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денежных средств за сломанный телефон - сумма кредита или стоимость телефона?
Сломался телефон гарантия только вчера кончилась, сегодня смогу обратиться по гарантии?
Нужна помощь - Сломался телефон без гарантии, рассматриваю независимую экспертизу, но как вернуть расходы на дорогу?
Обмен телефона в кредит с гарантией - возможен ли обмен на новую модель при незначительном повреждении?
Проблема с телефоном - сломался дважды по гарантии, возможность возврата и возврата денег
Купила айфон 4 в марте, гарантия еще действует, телефон сломался. Могу ли я поменять его другой, если телефон взят в кредит?
Как вернуть стоимость сломанного телефона с действующей гарантией - обратиться в магазин или в сервис-службу?
У меня телефон на гарантии сломался. Гарантия заканчивается через неделю. Какие мои действия?
Телефон сломался, запчастей нет - можно ли требовать возврат денег за дополнительную гарантию и за сам телефон?
Купили телефон гарантия 2 года, телефон сломался, могу я поменять телефон и на каких условиях?
Куда обратиться, если сломался застрахованный телефон - в магазин или страховую?
Проблемы с велосипедом - Как вернуть деньги после нескольких сломанных ремонтов?
У меня сломался телефон айфон 7, но по страховому случаю должно быть так, что телефон сломался от третьих лиц, что делать?
Проблемы с телефоном после ремонта по гарантии - что делать?
Купили телефон 16 апреля... утеряли кассовый чек и гарантию.. телефон сломался, можем ли мы сдать телефон в магазин обратно?
Сломался телефон, куда нести в магазин или в сервисный центр, брала в кредит, но кредит заранее погашен, гарантия не прошла.
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Гарантия закончилась, но могу ли я рассчитывать на гарантийный ремонт телефона в сервисном центре?
Закрылся магазин в котором покупали телефон телефон сломался по гарантии что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут