Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Кому отвечать за царапины на линзах очков – продавцу или покупателю?

Вопрос №20501662 из г. Иркутск
опубликован 19.05.2023, 09:48

Я никогда не носила очки. Обратилась в салон оптики. Провели диагностику, изготовили очки. Когда пришла забирать мне просто отдали очки, не дали никаких рекомендаций по уходу за ними. Когда очки загрязнились, салфетки у меня не было, мне не предложили ее приобрести, я начала поиск в интернете, в первом же источнике было написано, что можно и просто любой мягкий тряпичкой протереть, что я и сделала, протерла полотенцем. Вечером обнаружила царапины на линзах. Что делать в таком случае если в оптике меня не проинформировали, а повредила я их сама по незнанию. Кто несёт за это ответственность покупатель, которому не сказали о последствиях неправильного ухода или продавец?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукина Евгения Владимировна

Адвокат Калининград, стаж 25 лет

4.8 7404 отзывa

Как Вы сми указываете, царапины появились ввиду Ваших действий. Товар Вам передавался качественным. Поэтому отвечать продавец за качество в данном случае не будет.

(от полотенца царапины на линзах появится не должны)

19.05.2023, 09:54

От полотенца действительно не появились, сдала на экспертизу. Это от сплава оправы и линзы, оказывается настоящие царапины видны невооружённым глазом, спасибо за ответ

Задать вопрос юристу

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Царапины видны только под определенным углом или под вспышкой

19.05.2023, 09:58

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Фадеев Иван Петрович

Юрист из города Новосибирск, стаж 16 лет

4.6 29564 отзывa

К сожалению для вас отвечаете за причиненный вред своими действиями своей собственности вы сами.

19.05.2023, 09:54

Спросить юриста

Серый

Пользователь

4.4 30310 отзывов

Вы и несте ответственность за свои действия.

19.05.2023, 10:28

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Да, большое спасибо, я в целом полночью осознаю, что я несу ответственность за свои действия. Вопрос тут в том обязаны ли были сотрудники как-то проинформировать о том, что если не соблюдать правила эксплуатации, о которых с их стороны и речи не было, то изделие становится непригодным к носке?

19.05.2023, 11:12

Спросить юриста

Серый

Пользователь

4.4 30310 отзывов

Не обязаны вам ничего говорить сотрудники. Однако продавец заинтересованный в продажах уведомил вас как ухаживать за линзами и предложил бы купить материал для ухаживания.

19.05.2023, 11:14

Не уведомили. И это не просто продавце, а офтальмолог, я к ним пришла без рецепта, абсолютно ничего не зная о продукте и о правилах использования. Диагностику зрения выполнили мне там, рецепт выписали тоже, по нему изготовили. Товар дорогостоящий, а спустя 4 дня я вынуждена выбросить его в мусорку, просто потому что они его уже продали, а дальше только мои проблемы. Я считаю, что если товар можно так легко испортить да, именно обязаны были как минимум предупредить. Думаю вы недостаточно разбираетесь именно в этой области и в аспектах работы продавцов с покупателями.

Спросить юриста

Похожие темы:
Ответственность покупателя

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кому отвечать за царапины на линзах очков – продавцу или покупателю?

Похожие вопросы