Проблемы с кредитной картой - звонки от роботов и некорректное общение со стороны банка
Вопрос №20518845
из г. Ижевск
опубликован 26.05.2023, 11:22
опубликован 26.05.2023, 11:22
У меня есть кредитная карта. Договор заключён в 2013 году. У меня нет ни самого договора, ни этой карты в помине. Регулярно мне звонят из Сбербанка. Разговаривает робот. Ничего я своё вставить не могу. Потому что я должна так отвечать, чтобы ответ им соответствовал. Сейчас попробовала позвонить в сам Сбербанк. Меня переключили на третьего человека, как проблемного должника. Он мне нахамил, конкретно причём.Диалога не получилось. Он тупо скинул трубку. Вопрос такой. Почему он утверждает, что нельзя подавать в суд? Не с моей стороны, а со стороны банка. И как пожаловаться на такое обращение?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жаловаться можете на горячую линию центрального банка или самого сбербанка. Подать исковое заявление вправе взыскатель кредитор, то есть банк, но у них срок давности исковой вышел, поэтому подавать они не могут не будут, так как Вы заявите о пропуске такого срока и необходимости отказа в требованиях
26.05.2023, 12:56
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Татьяна, в суд в данном случае может подать только банк.
26.05.2023, 11:44
Похожие вопросы
Можно ли погасить штраф кредитной картой сбербанка или другого кредитной картой другого банка.
Как подать жалобу на МКК Агора. Некорректное общение. Частые звонки.
Как избежать бесконечных надоедливых звонков роботов с непонятных номеров - советы для контактных лиц и работодателей в России
Возможность перенести рассмотрение дела в суд по новому месту жительства
Уволят ли меня и не выплатят деньги за 3 неотработанных дня в МТС?
Как наказать заведующую дет сада за некорректное общение с родителями.
Можно засудить коллектора за некорректное общение?
Проблемы с кредитной картой банка Траст - как избежать штрафов и приставов
Предложение работодателя об увольнении из-за некорректного общения - мои детали ситуации
Проблемы новобранца - несоответствие условий, задержка с вещевым имуществом и некорректное общение
Как правильно написать жалобу на персонал детского санатория - некорректное общение с родителем и обращение с детьми.
Задержка зарплаты и агрессивные звонки от департамента взыскания - Права и действия в такой ситуации
Некорректное общение сотрудника паспортного стола, куда пожаловаться?
Ситуация с кредитной картой банка Траст - что произойдет, если перестать платить?
Вопрос об увеличении лимита в договоре кредитной карты Русского Стандарта и его правомерности
Украденное портмоне и неправомерные покупки - история борьбы с коллекторским агентством
Проблемы с переплатой по кредитной карте - как разрешить ситуацию с помощью банка?
Кредитная карта банка Русский стандарт - накопившаяся задолженность, возникшие проблемы и поиск выхода
Моя мама пользовалась кредитной картой сбербанка, мама умерла, остался долг по кредитной карте. Что мне делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут