Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александра

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Екатеринбург, 30.05.2023, 08:38

Проблемы с гарантией - Застряли на ремонте сломанной стиральной машинки?

Вопрос №20527186 из г. Екатеринбург
опубликован 30.05.2023, 08:38

Что делать, если у нас сломалась стиральная машинка на гарантии. Полтара месяца назад сломалась машинка до конца гарантии 1,5 месяца, мы её отдали в магазин, на ремонт, привезли через 10 дней сделали, забрали домой, про робила 7 дней и опять такая же причина поломки, мы её увезли опять в магазин они её забрали на диагностику на 20 дней, в итоге звонят говорят что она была рабочая, прошёл почти месяц а машинку так нам и не отдали

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Подавайте продавцу письменную претензию об обмене товара на новый либо возврате денежных средств на некачественный товар.

Основание: ст.18 Закона о защите прав потребителей.

30.05.2023, 08:47

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51269 отзывов

Пишите претензию, требуйте замены товара. Если товар не мог эксплуатироваться Вами по причинам, за которые отвечает продавец, то можете требовать исключения этого времени из прошедшего гарантийного срока. Обратитесь к юристу в индивидуальном порядке для составления правильной претензии

30.05.2023, 08:40

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43510 отзывов

Вам необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, документы по ремонту, документы на руках?

30.05.2023, 08:41

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Направьте жалобу в Роспотребнадзор.

30.05.2023, 08:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Москвина Кристина Валерьевна

Юрист из города Екатеринбург, стаж 10 лет

4.9 330 отзывов

Добрый день, вы вправе направить продавцу письменную претензию с указанием по своему выбору одного из следующих требований: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

30.05.2023, 09:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией - Застряли на ремонте сломанной стиральной машинки?

Похожие вопросы