Как вернуть деньги за неподходящий двигатель, купленный в организации с Авито - опыт брата из Самары.

Вопрос №20530807 из г. Краснодар
опубликован 31.05.2023, 14:05

Брат живет в Самаре. Во ватсапу купил двигатель б/у у организации, найденной на Авито. Договор в письменном виде не заключал - выслали в переписке просто электронный документ с неверной датой заключения. Двигатель по телефону оформили в кредит от банка. Доставили товар из г.Тюмень. Юридический адрес компании - Ростов. В автосервисе обнаружили, что двигатель не подходит к автомобилю, невозможно его установить. Компания отказывается возвращать деньги банку (а банк расторгать кредитный договор на покупку), так как брат якобы просрочил гарантийный срок товара. Товар кроме того пришёл без паспорта и каких либо документов. В договоре не указано что можно заключать его в электронном виде. Считаю что договор не заключен, а просто нанесли кредит. Как теперь расторгнуть договор с банком, ведь банк считает что брат заключил договор на покупку двигателя? Куда жаловаться?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Проведут проверку по обращению и дадут мотивированный ответ.

31.05.2023, 15:34
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте!

Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств

31.05.2023, 14:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Он писал, они отказались возврпщать деньги. Ответили по Эл.почте. Письма по почте России не идут получать.

31.05.2023, 14:17

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских