Как вернуть нестандартный матрас - правила магазина.
Вопрос №20545804
из г. Краснодар
опубликован 08.06.2023, 10:06
опубликован 08.06.2023, 10:06
Такой вопрос: покупатель заказал матрас нестандартного размера, ему отвезли товар, покупателю показалось что он жесткий. Он хочет вернуть его. Магазин обязан ли принять матрас обратно, если размеры нестандартные?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 53 секунды
НЕТ однозначно, товар изготовлен на заказ, и возврату и обмену не подлежит. См. почту.
08.06.2023, 10:07
Здравствуйте.
Данный заказ обладает индивидуально-определенными признаками, поэтому вернуть его можно только в одном случае - если имеются недостатки. Жесткость недостатком не является, если покупателю была предоставлена вся необходимая информация о товаре.
С уважением.
08.06.2023, 10:55
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 536
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат нестандартного матраса Аскона 2000 на 1500 - условия и процесс обмена.
Купили матрас, спали одну ночь, не подошёл по мягкости, болит спина после сна. можно ли вернуть матрас в магазин?
Могу ли я вернуть матрас в магазин если упаковка уже вскрыта?
Неудобный матрас - можно ли вернуть его в магазин и получить деньги обратно?
Неудобный детский диван - возможность возврата или обмена.
Как вернуть жесткий матрас в магазин - правила возврата при наличии документов и вскрытой пленки.
Хочу вернуть матрас в магазин, просто не нравится. Кто должен платить за доставку на склад?
Возврат кровати с матрасом - правила и условия
Как вернуть неподходящую двухъярусную кровать, нарушив упаковку?
Как вернуть матрас после распаковки в магазин - причины отказа продавца и возможные решения
Как вернуть матрас, если кровать уже вернули?
Возможность возврата вскрытого матраса в магазин и необходимость предоставления образца - часто задаваемые вопросы
Как вернуть матрас, не соответствующий заявленной высоте и жесткости, с нарушенной упаковкой?
Проблемы с двуспальным ортопедическим матрасом - возможно ли вернуть или обменять?
Могу ли я вернуть в магазин матрас, если он не подошёл мне по жесткости? В ст.25 закона о защите прав не нашла такого)
Приобрела матрас, в течении 3 дней исходит запах, гарантийный талон утерян, могу ли я вернуть матрас?
Купили матрас. Распаковали, но от оказался слишком толстый для детской кроватки. Как можно вернуть матрас?
Можно ли вернуть матрас который купили 2 месяца назад. С первого дня скрипит.
Диван Мелодия сна оказался с химическим запахом - как вернуть матрас обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут