Дискуссия на Авито - Как защититься от подмены товара и неправомерных требований возврата денег?
Вопрос №20572963
из г. Москва
опубликован 23.06.2023, 00:43
опубликован 23.06.2023, 00:43
Продал на Авито абсолютно новый внешний жёсткий диск на 4 терабайта. Упаковка запечатана была, на фирменных пломбах. Покупатель вскрыл осмотрел, проверил и купил оплатив на карту. Через несколько дней позвонил и требует вернуть деньги. Говорит, что якобы диск подделка и там объем 500 гб всего, хотя это бред какой-то (возможно он сам подменил диск). Обвиняет меня в мошенничестве, грозится обратиться в полицию, сулит непоиятности. Я попросил предоставить официальное заключение экспертизы или сервисного центра, он отказался.
Обязан ли я возвращать ему деньги по данной причине? Ведь весьма вероятно он просто подменил диск и разводит меня
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей, так работают на Авито мошенники. Вот пусть обращается в суд - спокойно отправляйте его туда... Вы ничего ему не должны.
23.06.2023, 01:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы не обязаны ничего возвращать, пусть доказывает, что именно данный товар ему продали. А на него подайте заявление за заведомо ложный донос, если обратится в полицию
23.06.2023, 00:45
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 612
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Раскрыта подмена товара на Avito - как вернуть деньги за поддельные духи?
Купленный телефон в рассрочку в МВидео сломался без видимых причин - что делать и как обезопаситься?
Нарушение сроков подмены товара - как составить акт и взыскать неустойку с магазина?
Как избежать подмены товара при покупке через интернет-магазин?
Проблемы с сервисом
Неприятный опыт - угрозы подмены товара после заказа на валберисе
Выявлен дефект в тепловизионном прицеле
Как защититься от неправомерного возврата товара - опыт ИП в суде
Как вернуть деньги после предоплаты товара на Avito, если продавец исчез и остались только номер карты и чек?
Срок возврата товара и возврата денег при получении неправильного товара - что говорит закон?
Как можно вернуть деньги за подмену товара?
Обвинение в подмене товара - Как защититься и доказать свою невиновность
Как отказаться от возврата товара на Авито, если покупатель обнаружил дефекты?
Как защититься от обвинений в подмене товара - рекомендации при возможном конфликте с клиентом или сотрудником интернет-магазина.
Обязан ли продавец предоставить аналогичную коляску на время экспертизы по гарантии?
Неисправление ошибки в покупке - можно ли вернуть разницу в стоимости линолеума?
Продавец на заправке стал жертвой подмены товаров - Как защитить себя и свою репутацию?
Купила через объявление на авито товар, есть переписка с продавцом, его данные, телефон, но до сих пор так товар и не пришел.
Что делать, если продавец на Avito не отправил оплаченный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут