Покупка б/у телефона на Авито - продавец скрыл дефекты, отказывается вернуть деньги. Как решить проблему?
Вопрос №20583399
из г. Иркутск
опубликован 28.06.2023, 18:42
опубликован 28.06.2023, 18:42
Приобрела телефон б/у с объявления на Авито. Продавец утверждал, что никаких дефектов нет абсолютно. Сделка произошла, мне продали телефон за наличный расчет. В этот же день нашла дефект (не работает микрофон) написала об этом продавцу, на что он ответил, что не будет возвращать деньги и принимать телефон. На следующий день отнесла телефон на диагностику, которая подтвердила этот дефект и еще другой. Ремонтировать отказали из за угрозы, что может при ремонтировании сломаться экран. Что делать в этом случае? Прошло пять дней
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, в случае отказала возвращать деньги, подавайте иск в суд
28.06.2023, 19:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Претензию писать в письменном виде нужно?
28.06.2023, 19:03
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с доставкой на Avito - продавец отказывается вернуть деньги без дополнительной оплаты
Неудачная покупка робот-пылесоса через Авито - продавец отказывается вернуть деньги за б/у товар
Авито отказывается вернуть деньги за неоказанные услуги - что делать?
Проблемы с покупкой санок через Avito - продавец отказывается вернуть деньги
Подача иска против физического лица, связанного с покупкой автомобиля из другого региона с скрытыми дефектами
Потерпевшему в ДТП выплатит страховая
Покупка телефона с рук превратилась в ночной кошмар - продавец отказывается вернуть деньги
Мошенничество на Avito - продавец отказывается исполнять гарантию после поломки телефона
Покупка Видеокарты по авито через доставку - Продавец отказывается вернуть деньги, что делать?
Что делать, если продавец на Avito отказывается вернуть деньги после отмены покупки?
Как обратиться, если продавец скрыл дефект при покупке ювелирных изделий со скидкой?
Продавец на Avito отказывается вернуть деньги за товар, который я отменил
Проблема с телефоном - продавец отказывается вернуть деньги или обменять устройство после неудачной проверки
Продавец скрыл дефект - как я боролся за возврат денежных средств после покупки парогенератора
Купила неисправный мобильный телефон. Продавец отказывается вернуть деньги. Куда обращаться?
Несоблюдение обязательств продавцом при снятии с регистрационного учета - как составить исковое заявление в суд?
Купили на фирму машину, скрытые дефекты. Продавец согласен забрать, как оформить в ГИБДД?
Как решить проблему с бракованными кроссовками, если продавец отказывается вернуть деньги после истечения гарантийного срока?
Мошенничество на Авито - Заказал телефон сомнительного качества, продавец отказывается возвратить деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут