Как вернуть деньги за полгодом использованный и отремонтированный ноутбук?

Question

Можно ли вернуть денежные средства за ноутбук, который приобретался полгода назад, сломался его починили, но я не хочу его забирать так как он б/у

Куликова Карина Сергеевна · Accepted Answer

Ноутбук это технически сложный товар, и вернуть вы его можете только в некоторых случаях.
Если вам только один раз произвели ремонт, то вы не сможете его вернуть на этом основании.
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей",
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

С Уважением!

Удалено · Answer

Кристина, подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО.

30.06.2023, 11:59

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Можно, если ноутбук не подлежит ремонту (ст 18 закона рф о защите прав потребителей).

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Кристина, дам точный ответ на вопрос.
Если уже отремонтировали и отдали Вам, то не сможете вернуть деньги.
Таков закон.

Фикачев Игорь Владимирович · Answer

Можете вернуть даже если уже был хотя бы один ремонт. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" 
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества.
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Назарова Евгения Александровна · Answer

Здравствуйте, только при условии поломки, не подлежащей ремонту

Как вернуть деньги за полгодом использованный и отремонтированный ноутбук?

Похожие вопросы

Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, отремонтированный по гарантии, но неожиданно ставший ненужным?

Вопрос о возврате денег за ноутбук с бракованным адаптером, сколами и слабой батареей.

Возможно ли возмещение средств за отремонтированный ноутбук после 45 дней и его невозврат

Значит я могу уже отремонтированный ноутбук прийти и поменять на деньги, если он на гарантии?

Могу ли я вернуть или обменять новый ноутбук без проверки качества?

Отказ в возврате после покупки неработающего ноутбука - что делать?

Ремонт ноутбука по гарантии - возможность возврата денег и возврат в магазин

Претензия по некачественному ремонту - поломанный CD-дисковод и другие проблемы с ноутбуком Sony

Ноутбук вернули с неработающим экраном - отсутствие экспертизы и произвол. Как решить проблему?

В ноябре прошлого года мне отремонтировали ноутбук (замена видеокарты), прошло примерно 1 год и 2 недели она опять вышла из строя.

В ноябре прошлого года мне отремонтировали ноутбук (замена видеокарты), прошло примерно 1 год и 2 недели она опять вышла из строя.

Обман при ремонте ноутбука - куда обратиться за помощью?

«Возможно ли вернуть и получить деньги за глючащий ноутбук ASUS, купленный в субботу?»

Соответствие СЦ гарантийному сроку и возможность получения неустойки - что делать

Вопрос у меня такой! Знакомый взял мой ноутбук отремонтировать, но прошло пол года, а он мне так его и не вернул. Что делать?

Если по гарантий Ноутбук отремонтировали, если он опять поломается, что я должен сделать?

Как действовать, если мастер не отремонтировал ноутбук, за который были заплачены деньги без квитанции

Долгий срок ремонта ноутбука без гарантии - что делать и куда обратиться?

Что делать при поломке видеокарты в ноутбуке, приобретенном недавно и находящемся на гарантии?

Как вернуть ноутбук и деньги после неудачной починки у знакомого мастера?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59