Могу ли я вернуть или обменять новый ноутбук без проверки качества?
Вопрос №6745997
03.05.2015, 13:08 • г. Нефтеюганск
03.05.2015, 13:08 • г. Нефтеюганск
Скажите пожалуйста, если я купила ноутбук и с момента покупки не прошло даже 10 дней, могу ли я его поменять или вернуть за него деньги без проверки качества? Просто дело в том, что он у меня уже на 2 день с момента покупки перестал включаться, а когда я пришла в магазин, мне сказали о том, что его нужно на 21 день отправлять на проверку качества? Но ведь его могут и отремонтировать, а мне не хочеться брать отремонтированный ноутбук? Есть ли какое-то решение?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
03.05.2015, 13:09,
г. Йошкар-Ола
Здравствуйте. В данном случае если проверка покажет, что ноутбук некачественный, можете требовать обмена. Но обратиться нужно до истечения 14 дней с момента покупки.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
427
отзывов
Спросить
Александр
22.01.2016, 19:41
Как вернуть деньги за планшет, который зависает, купленный в интернет-магазине DNS, если на проверку качества нужно 21 день?
Читать ответы (1)
Ксения
12.01.2015, 20:28
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Читать ответы (1)
Ирина Дмитриевна Полищук
04.11.2016, 05:12
Каким образом решается вопрос о возврате денег за товар с недостатками в магазине?
Читать ответы (3)
Анна
13.09.2015, 12:44
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки в магазине и отказ в возврате денег
Читать ответы (2)
Марианна
05.05.2015, 00:39
Проблемы с новым телефоном - Какая судьба возврата денег после проверки качества в магазине DNS?
Читать ответы (2)
Анна
13.09.2015, 12:40
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки и отказ магазина удовлетворить претензии
Читать ответы (1)

Ольга
22.03.2017, 14:12
Проблемы с планшетом - Как справиться с неисправностями и потребовать обмен товара?
Читать ответы (3)
Юлия
19.10.2018, 16:42
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Читать ответы (3)
Нечаев Константин
06.04.2014, 13:03
Продолжительность проверки качества неизвестна, как вернуть деньги или получить замену?
Читать ответы (1)