Проблема с заказанными окнами - Как подать иск в суд и требовать компенсацию

Заказывал окна (на 155 т. р. 3 окна) в оконной фирме "биссектриса" по телефону сказал им,что хочу именно софтлайн профиля, а они заказали и установили пролайн. Разница между софтлайн и пролайн в договоре заключается в том, что когда пролайн там стоит чило 101.286 напротив слова профиль, а когда софтлайн то скорей всего 101.214 чтобы узнать точно надо вводить в поисковую систему и гуглить. Прямо в договоре словами не написан тип профилей. Мне сделали пролайн (четырехкамерный) и в договор его прописали. В договоре есть запись, что он отменяет все письменные и устные договоренности. У меня есть запись разговора с менеджером офиса по телефону где я говорю несколько раз, что хочу именно веку софтлайн и скриншот высланный ею мне на вацап где она мне высылает КП в течении часа после разговора (само КП тоже есть) в котором уже есть число 101.286 то есть это пролайн хотя в подписи к файлу КП стоит Veka Softline 70 о том что у меня именно пролайн (четарехкамерные) ,а не софтлайн (пятикамерный) я узнал случайно когда обаружил, что вместо глянцевого заказан матовый подоконник, я хотел 1 подоконник матовый с внешней стороны балконного окна а внутри все глянцевые чтоб были, а они заказали и установили и с внутренней стороны балконного окна тоже матовый ну я начал звонить в офис спрашивать и узнал, что у меня оказывается не софтлайн профиль всех замененных рам, а пролайн. Прием после монтажа (3 июня) я подписал. Написал электронным заказным письмом 17 июня досудебную претензию на их адрес указанный в договоре с предложением вернуть 81 т.р. (это цена всех изделий без работ и дополнений и материалов). Ответа на претензию не получил. Хочу сам подать иск в суд через сервисподатьвсуд. Рф там по шаблону (за непредостовление информации о товаре/услуге) либо (уменьшения покупной цены) что лучше? И не понимаю нужно ли мне требовать отказ от договора ведь тогда окна придеться возвращать или нет? если суд договор прекратит то получется окна демонтируют и заберут а все деньги вернут? Будет ли гарантия действовать если суд договор расторгнет?