Водонагреватель неподходящего размера - можно ли обменять на другой?
Вопрос №20636989
из г. Владивосток
опубликован 23.07.2023, 17:36
опубликован 23.07.2023, 17:36
Сегодня купили водонагреватель, приехали домой и поняли, что по размерам он не вмещается. Покупку даже не распаковывали. Гарантийный чек и чек покупки в наличии. Можно ли его обменять на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в ст.25 ЗоЗПП указано: "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье", а именно: "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года". В список технически сложных товаров ("далее по тексту ТС") включены - "электрические водонагреватели" (п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 27.03.2019 N 327). Таким образом, если Вы купили ТС товар бытового назначения в торговом зале стационарного магазина, его можно будет обменять на подходящий или вернуть в том случае, если гарантийный срок на данный товар менее одного года.
А если вы приобрели ТС товар бытового назначения через интернет-магазин (дистанционный способ покупки) , то его можно будет обменять или вернуть в соответствии с п.4 статьи 26 Закона о ЗПП.
23.07.2023, 18:22
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка на новом водонагревателе - что делать и можно ли его обменять или вернуть в магазин?
Могу ли я вернуть, или обменять водонагреватель, он не подходит мне по габаритам?
Как вернуть джинсы без чека - подробный ответ для родителей, желающих обменять неподходящий размер
Магазин отказывается обменять неподходящую коляску с туалетом - что делать?
Магазин DNS отказывается обменять неподходящую видеокарту в рамках 14-дневного срока возврата
Прав ли продавец и есть ли у меня шансы обменять неподходящий товар?
Каким образом можно обменять неподходящий телефон и в течение какого времени?
Можно ли обменять неподходящий велосипед на более крупный? Ответ через 1 день после покупки.
Можно ли вернуть или обменять неподходящую косметику из спа салона?
Как обменять неподходящий матрас и зачислить поврежденную упаковку?
Как обменять неподходящее машино-место в подземном паркинге на более удобное?
Возможно ли вернуть и обменять неподходящие коньки в комиссионном магазине?
Как вернуть или обменять неподходящие сапоги, купленные в магазине?
Как вернуть или обменять неподходящий бритвенный станок из Магнит косметик - опыт покупателя.
Как вернуть или обменять неподходящие лыжи - советы в случае отказа магазина
Как вернуть или обменять неподходящий банный халат, купленный в Стокмане?
Клиент интернет-магазина Petshop не может вернуть уцененный товар из-за неподходящего размера, но считает, что имеет на это право
Как вернуть товар, купленный на Яндекс маркете - правила возврата и обмена при получении неподходящего размера
Аптека отказывается обменять корсет и вернуть деньги из-за неподходящего размера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут