Жалоба на громкую музыку и условия труда в магазине Рив Гош

Question

Столкнулась с такой проблемой трудового характера. Я работаю на островке игрушек рядом с Рив Гош, работаю уже год и хочу пожаловаться на условия труда, а именно громкую музыку из Рив Гош, она играет на пол торгового центра, очень громко, всё соседние магазины также вынуждены слушать громкую музыку Рив Гоша, так что страдаю не только я как сотрудник. 
Моей рабочий день составляет 12 ч и я вынуждена слушать всё это время без остановки громкую музыку, рекламу косметики и акции Рив Гош из их колонок.
В торговом центре и без этого много шума от людей и кассовых аппаратов, ещё ездит паровозик и другие соседние магазины каждый имеет свою музыку, но не такую громкую и навязчивую как из Рив Гош. 
Вал всех остальных галереях моего торгового центра тихо, и музыка из магазинов не громкая. 
Мне даже сложно разговаривать с покупателями из-за музыки. Целый месяц плейлист у магазина одинаковый, много навязчивой рекламы. Разве это законно? Есть ли какое-то разумное ограничение по громкости и можно ли его применить? Потому что я устаю в два раза больше из-за этой музыки. Уволиться пока не могу и не хочу.
Можно ли куда-то написать жалобу на магазин и его политику само-рекламы путём громкой музыки? Очень болит голова слушать это каждый день, даже при графике 2/2. Может есть какая-то инспекция по защите прав трудящихся? Потому что это не здорово́ слушать музыку так громко 12 ч в день. Я же ещё консультирую покупателей. 
Очень надеюсь на вашу помощь в этом вопросе, с уважением, Анна.

Поздеева Алена Витальевна · Accepted Answer

Здравствуйте, Анна!
Претензию подготовьте в двух экземплярах, отправьте ее магазину (примет консультант или директор - не важно, главное чтобы была отметка о принятии) и администрации торгового центра, второй останется у вас, на нем должны сделать отметку о том, что документ взят в работу. Если нет возможности передать претензию лично, можно отправить ее по почте заказным письмом. Если же ответа нет или вам отказали, стоит переходить к более решительным действиям.

Обратитесь в Роспотребнадзор. Ведомство может провести проверку и в случае нарушения наложит штраф и обяжет исправить все несоответствия закону. Приложите к обращению свою претензию, которая осталась без ответа (или с отрицательным результатом). Также пригодятся свидетельства очевидцев, фото-и видеоматериалы. Будет хорошо, если вы объединитесь с другими магазинами и составите коллективное обращение – шансы на положительный исход дела в таком случае повышаются.

Если шум продолжает вам мешать, еще до ответа Роспотребнадзора можете обращаться в полицию. Они обязаны отреагировать на вызов, приехать и как минимум провести разъяснительную беседу. При повторных обращениях уже могут выписать штраф.

А если жалоба в Роспотребнадзор тоже не дала результата, следующий возможный шаг – обращение в прокуратуру. Приложите все предыдущие материалы, опишите ситуацию как можно подробнее.

И наконец, самый финальный шаг – обращение в суд. Хотя подать иск можно на любом этапе, часто предпочтительнее попытаться добиться справедливости без судебного разбирательства. В суде можете жаловаться на бездействие всех инстанций, в которые ранее обращались. Естественно, потребуются все материалы, которые собрались по делу.

Допустимый уровень шума: нормативным эквивалентным уровнем звука (LpAeqT, дБА), в торговых центрах, является 80 дБА. Максимальными уровнями звука A, измеренными с временными коррекциями S и I, являются 110 дБА и 125 дБА соответственно. Пиковым корректированным по C уровнем звука (LpC peak), дБС является 137 дБС.

Анчутин Сергей Павлович · Answer

Здравствуйте
Обратитесь с жалобой к администрации торгового центра. 
Также, есть допустимый уровень шума в дневное время.

Тарханова Полина Дмитриевна · Answer

Здравствуйте вам нужно обратиться с жалобой к администрации торгового центра.

Жалоба на громкую музыку и условия труда в магазине Рив Гош

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы

Проблемы с сертификатом на покупку в магазине Рив Гош в Казани - обман покупателей или недоразумение?

Ошибка консультанта в магазине Рив Гош - Как решить ситуацию с неправильно предложенным продуктом?

Неактивированный подарочный сертификат в магазине РИВ ГОШ - Как вернуть деньги без чека и доказательств

Заказала в интернет магазине Рив Гош товар, вместо него пришли одни пробники ( ( (как поступить?

Какой налог нужно заплатить за выигрыш подвески из бриллиантов в магазине Рив Гош и можно ли его забрать деньгами

Проблема с тональным кремом от магазина Рив Гош - лицо краснеет после использования, отказ возврата. Как решить эту ситуацию?

Проблема с заказом в Интернет-магазине Рив Гош - отсутствие связи и задержка доставки

Проблема с возвратом водостойкой туши из магазина Рив Гош - мне отказали в обмене на другой продукт

Необычное происшествие - посещение магазина Рив Гош закончилось фотосессией и обыском

Я назвал интернет магазин Рив-Гоша, будет ли это являться нарушением авторских прав магазина РивГош?

Работа продавца-консультанта в Рив Гош - включает ли она вредные условия труда?

Можно ли сделать возврат косметички в Рив Гош, в магазине сказали что нет, т.к.она является косметикой, так ли это?

Как поступить, если подруга украла пробник помады в Рив Гош и ей написали в ВКонтакте, чтобы она вернула?

Ограничение прав на покупку сертификатов - законность действий сети Рив Гош

Возможно ли обменять или вернуть праймер в Рив Гош, если продали неправильный товар?

На каком основании можно вернуть косметику в Рив Гош, которая нанесла урон моей коже?

Как наказать компанию Рив гош за продажу поддельного крема «Диор»?

Возможно ли выбрать несколько ароматов при заказе доставки парфюма с Рив Гош?

Работа на кассе в сети Рив Гош - нарушение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов?

Участники Рив Гош конкурса на лучшего покупателя заняли 2 место, но должны получить приз только занявшему 1-ое место. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59