Компания рус-тур отказывает в возврате оплаты за оренду домика у моря - как вернуть деньги?

Здравствуйте, уважаемая Ксения!

Любой юридический вопрос регулируется конкретными нормативными актами, без знаний которых, не получится разобраться с ним, а тем более с помощью чьих-то кратких ответов без ссылок на нужные нормативные акты и их положения.

Во-первых, ваш этот серьезный юридический вопрос регулируется:

1 Статьей 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

2 Гражданским кодексом РФ (статьи 11, 421-426, 450.1, 779-782).

3 Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 3, 23, 24, 55, 56, 131).

4 Условиями договора, заключенного в этой организацией.

Во-вторых, Вы вправе на основании статьи 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" в письменном виде отказаться от платных услуг этой организации (а не расторгать с ней договор) с даты, до наступления срока этой возмездной услуги, и о возврате Вам ваших денег на указанный в заявлении счет в банке.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В-третьих, если исполнитель этой платной услуги не исполнит ваши законные требования в срок, указанный Вами в заявлении, тогда ищите юриста, которые реально специализируется по вопросам защиты прав потребителей в судах.

Более подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты на этот юридический вопрос Вам может предоставить конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу + копию договора.

Желаю удачи.