Как обезопасить себя при возврате товара и доказать его качество продавцу?
Вопрос №20672441
из г. Симферополь
опубликован 09.08.2023, 16:40
опубликован 09.08.2023, 16:40
Суть вопроса такова как обезопасить себя и доказать что вернул действительно качественную вещь продавцу?
Возникла конфликтная ситуация, по возврату денежных средств, продавец пытался доказать что товар является «индивидуальным заказом» и возврату не подлежит. Доказав свою позицию и объяснив что я буду вынужден направить притензию а в дальнейшем обратится в суд для защиты своих прав, продавец все же согласился на возврат средств.
Теперь меня интересует как себя обезопасить доказав что я вернул вещи в надлежащем качестве и не было бы такого что продавец сам испортит вещь а потом заявит что это я вернул не качественную
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Акт составить при отправке с сотрудником почты или курьером, либо на месте у продавца при возврате. И все.
Если необходима более детальная грамотная юридическая помощь, то обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте.
09.08.2023, 16:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Состояние вещи фиксируется актом приема-передачи.
09.08.2023, 16:43
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с новой обувью - как разрешить конфликт с продавцом и доказать качество товара
Как продавцу себя обезопасить, каким документом, подтверждающим, что она сама, добровольно покупает данную квартиру.
Как продавцу обезопасить себя от нечестных покупателей при использовании банковского аккредитива?
Проблема с пустышкой известной фирмы - как доказать продавцу ненадлежащее качество товара?
OZON не возмещает стоимость пересылки при возврате товара продавцу - опыт пользователя
Если покупатель взыскал деньги за товар, должен ли суд решать вопрос о возврате товара продавцу?
Заказ автомобильных запчастей - претензия на возврат денег и вопрос о возврате товара продавцу
На какую статью закона можно сослаться при возврате товара продавцу.
Как обезопасить себя от возвратов товара при реализации подзаказных позиций
При возврате товара продавцу имеет ли значение куплен он за наличные или приобретен в рассрочку. Какие есть нюансы?
И можно ли как то себя обезопасить себя от "посягательств" на нашу квартиру?
Как долго магазин может проверять качество товара при возврате по статье 26.1?\n2.
Какие риски у продавца при дистанционной сделке по договору дду. Как обезопасить себя продавцу?
Как потребитель обезопасить себя от мошенников в магазинах - проверка официальности и качества товара
Подводные камни при продаже дома с использованием материнского капитала - как обезопасить себя продавцу
Несоблюдение сроков возврата денежных средств - как обезопасить себя при проблемах с возвратом товара в автомагазине
Как продавец обезопасить себя при продаже автомобиля в рассрочку без платежей?
Жилет из овечьей шерсти и вязаные шерстяные кофты - соответствие статье 25 ЗоЗПП о невозврате товара надлежащего качества\n2.
Статья 29 озпп предусматривает ли при возврате товара ненадлежащего качества, возврат уплаченной за товар денежной суммы? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут