Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Всех благ Вам!

19.08.2023, 12:20

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Здравствуйте, в смартфоне есть недостатки?

19.08.2023, 12:21

Спросить юриста

Евгения

Автор вопроса

0 отзывов

Мне не понравилась модель смартфона

19.08.2023, 12:23

Спросить юриста

Сикачев Владислав Андреевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 6 лет

5.0 132 отзывa

Здравствуйте, это технически сложный товар Только по браку, либо надлежащего качества если он был куплен дистанционный способом продажи (сайт, приложение)

19.08.2023, 12:23

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, никак не сдадите, т.к. данный товар, не входит в перечень товаров, подлежащих возврату и обмену А это основание Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" Удачи вам и всего хорошего.

19.08.2023, 12:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45411 отзывов

Евгения, смартфон относится к технически сложному товару, который в качественном состоянии сдать обратно продавцу не получится. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

19.08.2023, 12:25

Спросить юриста