Проблема с выставлением счёта после расторжения договора оказания услуг с Ростелеком - нарушение прав потребителей?
Вопрос №20700420
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.08.2023, 15:34
опубликован 22.08.2023, 15:34
Расторгнул 20.08.23. в рамках диалога с оператором договор оказания услуг с "Ростелеком".
На момент расторжения действует услуга "добровольная блокировка", до её включения, услуги оказывались и я им оплатил стоимость за фактически использованные дни и ежемесячную аренду роутера 150 рублей.
При завершении процедуры расторжения в личном кабинете провайдер меня проинформировал, что до 05.09.23 мне будет выставлен счёт за август окончательный.
Я с ним абсолютно не согласен, так как не смотря на кредитную систему оплаты я получается оплачу за дни, когда я уже услуги не получаю.
Считаю это грубым нарушением закона о защите прав потребителей (то есть платить за услуги от которых я уже отказалась и даже технически они уже не предоставляются).
Подскажите, пожалуйста, прав ли я или нет!
В случае если закон на моей стороне, то какие действия стоит предпринять?
Заранее благодарю всех откликнувшихся!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сообщение о том, что счет за август будет выставлен до 05.09.2023, еще не свидетельствует о том, что в нем будет взыскана плата до этой даты. Возможно, вы получите расчет по дату расторжения договора. Дождитесь счета и тогда можно будет говорить о дальнейших действиях. На данный момент у вас нет документа, который вы уже хотите оспаривать.
23.08.2023, 00:57
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема задолженности за услуги Ростелекома после расторжения договора - Как ее избежать?
Как решить проблему с квитанциями от Ростелеком после расторжения договора?
Получила требования о выплате долга от Ростелеком после расторжения договора - вопросы и дальнейшие действия
Возникла задолженность по услугам Ростелеком после расторжения договора - нужно ли ее оплачивать?
Незаконное оформление рассрочки Ростелекомом после расторжения договора - что делать?
Возможность расторжения договора оказания услуг по косметологии при онкологическом диагнозе - правовая оценка и рекомендации
Возможность выставления счета после оказания услуги без оговоренной стоимости в договоре - обязанность оплаты
Как расторгнуть договор на оказание услуг ростелекома и вернуть оборудование б/у
Необходимо ли оплатить стоимость роутера после расторжения договора услуг связи с РОСТЕЛЕКОМ?
Правомерность выставления счета на оплату за услуги Ростелекома после отключения и подключения к другому провайдеру
Несправедливое выставление счета год после расторжения договора с Ростелеком - как отбрыкаться от задолженности?
Задолженность за услуги Ростелекома после расторжения договора - возможные причины и способы разрешения
Ошибка при выставлении счета за найм вместо платы за капремонт - возможен ли перерасчет после выставления счета за 4 года?
Можно ли восстановить услуги Ростелекома после расторжения договора из-за неуплаты?
У меня договор с Ростелеком оказании услуг связи, но не пользуюсь телефоном уже 2 года.
Сроки расторжения договора на оказание услуги Ростелеком
Ростелеком требует оплату за услугу после расторжения договора - это правомерно?
Сроки возврата денег после расторжения договора оказания услуг для юридических лиц в соответствии с ГК РФ
Возврат денег после расторжения договора оказания услуг - сроки и возможность обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут